近年来，潜山市五庙乡吴桥村不断拓展“三解”工作法内涵，深入推进乡村治理，村民自治“微治理”富有活力，成功创建“安庆市民主法治示范村”，村内各项工作扎实推进。

真抓实干解决问题。做好群众工作，解决问题是根本。以“事不在小、关键在办”的态度，用责任、用智慧、用感情办实事、解民忧。针对村内老人多、活动少情况，实施“老有所学”书记项目，建设老年活动中心，让村民闲暇时可以来喝茶、读书、下棋。2022年旱情期间，八斗组20户人家水源严重缺水，村应急抢险志愿服务队及时上山为村民找到新的水源，确保村民生活用水有保障。村内道路常年未亮化，村民夜间出行、散步不方便，2022年自筹资金20余万余采购100盏光伏路灯，覆盖五梅路吴桥村段，该路段已成为村民晚饭后休闲胜地。“解决到位”让村民得到实实在在的最大利益，让群众的“萧萧竹声”变成欢声笑语。

真情实感解释政策。做好群众工作，解释政策是基础。一句句耐心的解释、一次次用心的关怀，让分析问题、解决问题的氛围更加融洽。每逢红白喜事，村文明实践志愿服务队主动上门宣传移风易俗政策，政策一遍又一遍地宣讲，村民从一开始的不理解，到主动配合，“婚事新办、丧事简办”蔚然成风。同时用好“振兴夜话”、线下“板凳会”、线上微信群等平台，面对面向村民宣讲党的乡村振兴政策，讲清楚“低保”“医保”、村庄的下一步规划等。“解释到位”让矛盾消弭于萌芽，各项工作井然有序。

真心实意化解怨气。做好群众工作，纾解情绪是必要的。村民关心的多为最直接、最现实的利益问题，本身就容易带着怨气和不平之气，如果问题解决不了，又解释不通，极易产生不信任不满意情绪。吴桥村建设标准化便民服务站，规范村务公开，努力在方便村民、服务村民中减少村民怨气，让村民顺气当好“减压阀”。村内某家庭农场散养的山羊多次啃食附近村民的菜地，虽然赔付了，但仍然造成邻里矛盾，村党员志愿服务队主动介入调解，做好解决群众问题的“店小二”。“解气到位”，用心用情用包容，消弭浮躁，解难化怨。

“如今，吴桥村已多年无信访案件，我们村两委一班人要时不我待，解企业发展之忧，解村民生活之需，解乡村治理之难，推动乡村振兴，焕发乡村活力。”吴桥村党支部书记王思国说。

查显丰 陶瑶