安徽网池州消息 基层治理的成效好坏，直接影响群众幸福感。2022年以来，青阳县酉华镇宋冲村推进以党建引领基层治理，探索出了“说事、议事、办事、评事”于一体的村民说事工作法，创新了乡村治理新模式，打通了干群联系交流“绿色通道”，提升了为民服务水平。

广开言路说民意

村党组织工作涉及千家万户，更是要畅通“说”的渠道。一是上门说。依托村干部包片，村级党员干部和网格员主动上门收集群众各类诉求。二是现场说。根据群众需求，网格员随时赶赴田间地头、活动广场、百姓说事点等现场实地了解掌握村民诉求。三是定期说。每月结合党员活动日、党小组会议定期说，“两委”会共同商议，村干部和驻村工作队成员共同受理收集办理事项。

汇聚民意议民心

有事要共同商议解决，把“计策”找出来。宋冲村每个月至少召开1次“两委”扩大会议，通报上阶段说事办结情况，协商本月登记事项及相关村务，并根据议事内容邀请相关党员群众参与商议。对于村级层面能够解决的常规事做到随议随办；重大事项共商共议。对于村级层面难以解决，或者需要广大党员群众共同参与的全局性、重大性事务，由村党组织书记主持，并邀请政府相关部门、党员代表、村民代表等共同召开村务联席会议；特定事项专事专议。

尽职尽责办民事

“办”是关键。“办”是村民说事工作法的核心部分，主要目的是为群众解决问题、办好实事。宋冲村以网格员和党员干部为主体，依托镇村组三级服务平台为群众帮办家事、难事、发展大事，把“重活”干出来，破解服务不到位问题。对村民提出的问题或排查出的矛盾纠纷线索，能够现场答复的，立即予以答复；能够当场解决的，立即协商解决；不能当场解决的，由村“两委”集体研究，明确专人限期办理，并公布办理结果。对于有争议的事项、超出村级组织能力或职责范围的问题，由村“两委”形成《村民说事问题申请解决报告》，提交镇党委政府研究答复。对需要长期坚持的事要定期回访，巩固办事成效。

加强监督评民望

“村民满意”是基层村组织为民办事的出发点和落脚点。宋冲村以民意评价作为干部考评的重要内容，把村级权力运行置于广大群众的监督之下，把“标准”定出来，破解考核评价难问题。采取评组织、评个人“两层统评”法，将指挥棒和决定权真正交到村民手中，从熟悉政策、办事高效、服务热情等方面对事情办理情况量化评分。同时建立村民说事回访制度，及时掌握村民的思想动态，防止问题反弹。

宋冲村“四步”村民说事工作法，变“为民作主”为“让民作主”，做到“有事好商量、有事多商量、有事会商量”，自己解决“家门口的烦心事”，形成“大事一起干、小事不出门、好坏大家评”的良好局面，激活了基层治理“神经末梢”，真正打通服务群众“最后一公里”。（通讯员：舒畅）