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芜湖华强社区:社区协商议事 解锁居民难题

2023-06-02 16:39

为努力实现传统民生服务向多元化、精准性、精细化民生服务的转型升级,华强社区党委以“争创平安一家人 打造基层社会治理共同体”为指引,结合社区实际,坚持问题导向,紧紧围绕“建机制、拓场域、筹资源、育组织”的“众商N法”,探索实现居民决策共商、多方参与共建、建设成果共享的基层治理体系。

建机制 三长共治法

经过前期走访,社区党委以华强社区石城湖小区2号网格和4号网格为试点,探索建立“网格长-楼栋长-单元长”三长共治机制。

项目启动至今,共入户调研及访谈社区居民102户,形成服务对象花名册,并针对20位热心党员和居民开展深度访谈,依托“贤话楼栋”形式,通过居民自荐和推荐,推选出单元长和楼栋长。在此基础上,构建“网格长(党委、工作者)+楼栋长(支部党员或居民骨干)+单元长(热心居民)”的三长架构,形成纵向到底的组织体系,构建服务居民“落脚点”。

拓场域 阵地连片法

社区党委持续推进“平安一家人”阵地建设,打造三级协商平台。依托阵地连片,将居民需求与社区阵地职能有机融合,全面推行党建活动、文明创建、便民服务、环境整治、物业管理、综治维稳、安全生产、民生保障等网格活动,将社区治理纳入到网格、解决在网格。

通过拓宽党群活动阵地进网格,联合项目运作的方式,发挥社工专业作用,通过走访调研获悉居民需求。推行“党群活动预告制”,以月度重点活动和网格驿站相结合的形式,提高社区党群活动场地的使用率,着力营造全社会积极参加社区活动、共同推动基层治理、凝聚共治共建力量的良好氛围。

筹资源 共建共享法

社区党委用实“一书一金三清单”,做实共建共享,定期由社区党委对共建单位在落实为民办事、民生服务、矛盾调解、社区治理方面的成绩进行反馈,促进与单位之间的有效互动。

按照“党建+发展+公益+服务+融合”理念,依托“15分钟公益圈”党建品牌活动,深化品牌建设。项目启动至今,共链接并整合辖区内10家商、企、校等资源参与社区公共服务,开展1次“15分钟公益圈”主题活动,共服务120人次,推进社区党建、单位党建、行业党建相互渗透、相互贯通、相互联结。

强队伍 群策群力法

社区党委加强基层组织建设,营造基层治理良好氛围,把群众自治性的事情组织好,推动党的工作落实到党支部、治理工作落实到网格里、服务工作送到居民家。项目启动至今,共开展社区治理学院2次,征集有创意的微创投项目方案。在形成以“三长共治”为核心的组织机制基础上,启动了3个不同类型的微创投项目,类型涵盖网格协商议事、社区志愿服务、应急志愿服务。

同时,以专业社会组织为依托,联动社区社会组织开展公益服务,依托社区治理学院、微公益创投机制等,引进专家资源,通过社区治理学院的形式,精准提升网格员与群众开展协商议事的能力与水平。

下一步,社区党委将继续探索“三长共治”机制落地实施,深入挖掘居民自治潜力,推广成熟做法,不断拓宽社区治理思路和方式,让机制更加完善和精细。同时,对微创投项目进行定期监管和跟进,通过及时发现、上报和解决居民诉求,不断推进社区服务的优化和升级。

张雨绮

为努力实现传统民生服务向多元化、精准性、精细化民生服务的转型升级,华强社区党委以“争创平安一家人 打造基层社会治理共同体”为指引,结合社区实际,坚持问题导向,紧紧围绕“建机制、拓场域、筹资源、育组织”的“众商N法”,探索实现居民决策共商、多方参与共建、建设成果共享的基层治理体系。

建机制 三长共治法

经过前期走访,社区党委以华强社区石城湖小区2号网格和4号网格为试点,探索建立“网格长-楼栋长-单元长”三长共治机制。

项目启动至今,共入户调研及访谈社区居民102户,形成服务对象花名册,并针对20位热心党员和居民开展深度访谈,依托“贤话楼栋”形式,通过居民自荐和推荐,推选出单元长和楼栋长。在此基础上,构建“网格长(党委、工作者)+楼栋长(支部党员或居民骨干)+单元长(热心居民)”的三长架构,形成纵向到底的组织体系,构建服务居民“落脚点”。

拓场域 阵地连片法

社区党委持续推进“平安一家人”阵地建设,打造三级协商平台。依托阵地连片,将居民需求与社区阵地职能有机融合,全面推行党建活动、文明创建、便民服务、环境整治、物业管理、综治维稳、安全生产、民生保障等网格活动,将社区治理纳入到网格、解决在网格。

通过拓宽党群活动阵地进网格,联合项目运作的方式,发挥社工专业作用,通过走访调研获悉居民需求。推行“党群活动预告制”,以月度重点活动和网格驿站相结合的形式,提高社区党群活动场地的使用率,着力营造全社会积极参加社区活动、共同推动基层治理、凝聚共治共建力量的良好氛围。

筹资源 共建共享法

社区党委用实“一书一金三清单”,做实共建共享,定期由社区党委对共建单位在落实为民办事、民生服务、矛盾调解、社区治理方面的成绩进行反馈,促进与单位之间的有效互动。

按照“党建+发展+公益+服务+融合”理念,依托“15分钟公益圈”党建品牌活动,深化品牌建设。项目启动至今,共链接并整合辖区内10家商、企、校等资源参与社区公共服务,开展1次“15分钟公益圈”主题活动,共服务120人次,推进社区党建、单位党建、行业党建相互渗透、相互贯通、相互联结。

强队伍 群策群力法

社区党委加强基层组织建设,营造基层治理良好氛围,把群众自治性的事情组织好,推动党的工作落实到党支部、治理工作落实到网格里、服务工作送到居民家。项目启动至今,共开展社区治理学院2次,征集有创意的微创投项目方案。在形成以“三长共治”为核心的组织机制基础上,启动了3个不同类型的微创投项目,类型涵盖网格协商议事、社区志愿服务、应急志愿服务。

同时,以专业社会组织为依托,联动社区社会组织开展公益服务,依托社区治理学院、微公益创投机制等,引进专家资源,通过社区治理学院的形式,精准提升网格员与群众开展协商议事的能力与水平。

下一步,社区党委将继续探索“三长共治”机制落地实施,深入挖掘居民自治潜力,推广成熟做法,不断拓宽社区治理思路和方式,让机制更加完善和精细。同时,对微创投项目进行定期监管和跟进,通过及时发现、上报和解决居民诉求,不断推进社区服务的优化和升级。

张雨绮

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