为进一步提升基层小微权力“监督一点通”平台群众知晓率和满意度,充分保障群众的知情权、参与权和监督权,马庙镇“三强化”做好小微权力“监督一点通”服务平台推广应用工作,打通服务群众“最后一公里”。
线上线下,强化宣传推广。一是充分利用微信公众号、微信群、微信朋友圈等多种方式转发关于宣传“监督一点通”平台的链接;二是召开小微权力”监督一点通”平台工作部署会;三是镇级统一印制宣传单页、折页、海报、易拉宝宣传彩页;四是积极组织“包村镇干+村干+组长+网格员”入户发放宣传页,手把手教学注册登录平台,实际操作,最大限度的提高群众知晓率,让“监督一点通”平台走进千家万户。
注重培训,强化业务能力。为保质保量完成平台建设工作,该镇纪委积极组织业务培训会,紧紧围绕平台操作流程、在线投诉、公开公示信息、日常管理等内容,采取“一对一”“一对多”的实操培训方式,让各村(社区)实际负责人员认真学习小微权力“监督一点通”服务平台操作流程,扎实提升平台操作人员的业务能力,确保相关工作有序稳步推进。
实时公开,强化监督考核。建立镇级“小微权力一点通”监督平台工作群,对16个行政村平台的推广、应用及运行情况定期发布通报,并将该项工作作为年度党风廉政工作考核的重要依据,激励先进,鞭策落后,推动小微权力“监督一点通”平台推广常态化、运行规范化、服务便民化。目前,全镇累计录入信息4333条,平台访问量已达309154人次,收到投诉事项22件,已完成办结,群众评价率满意度达100%。
丁艳