安徽网蚌埠消息  近日，黄庄街道东方红社区接待了一位特殊的“客人”：一个找不到家的老人，经过社区网格员和社区民警的爱心接力，老人最后顺利地找到了家人。

当天下午，有居民发现一位老人在小区内东张西望、心神不定，询问她家住哪里时发现老人说话含糊不清，居民立即把老人送往东方红社区，社区网格员耐心地询问她家住哪里，叫什么名字，结果发现老人只是能说出自己的名字，身上无任何证件，也无法表述自己的家庭住址和家人情况，记不清自己是从哪里来的。网格员无法通过网格信息来核实老人身份，遂联系辖区民警来社区核实老人的身份。

辖区民警来到东方红社区认清老人后，发现竟是他们的“常客”，老人家住金鼎皇庄小区，已多次在辖区内走失，接着网格员立即联系上了老人的儿女，并配合辖区民警护送老人回家。老人家属十分感激，对辖区民警和社区的贴心服务表示感谢。

今后，东方红社区将用服务践行初心，用行动彰显担当，不断践行“我为群众办实事”，当好群众的贴心人，不断提升社区居民的幸福感、满意度。