4月18日,在包河老年大学举办的贝壳公益课堂“我来教您用手机”经过多个阶段的开展也到了结课仪式,但老人们仍恋恋不舍跟沈老师聊天,沈老师是谁呢,让我们一起来看下。
沈老师名叫沈银辉,是合肥德佑望湖中路店商圈经理,她2009年开始从事房产行业,从经纪人做起。也是贝壳公益“我来教您用手机”社区助老的讲师。2018年起,贝壳公益发起并长期运营“我来教您用手机”社区助老公益项目,沈银辉第一时间便报名认证了公益讲师。几年时间来,沈银辉已经不记得在多少个社区开展过教学,给多少老人讲过课,只知道越来越多的叔叔阿姨喊她沈老师。
一次在包河院党群中心贝壳公益课堂结束后,有叔叔阿姨找到沈老师,说之前对智能手机一窍不懂,水电煤缴费还需要去营业厅缴费,每次来回都要一两个小时,经过贝壳公益课堂,学会了线上缴费,以后就方便了。这件事沈银辉一直记在心里,他们的认可使她对公益这件事一直坚定不移。
一方面是门店管理,一方面是社区公益,沈银辉又是怎么协调时间的呢?在这方面沈银辉也有自己的小技巧,首先她会摸索各种会议规律,进行记录,逐渐的她清楚了哪天比较忙,哪天轻松一些,进行协调;其次则是门店小伙伴对她的支持,每次公益课堂门店不忙的伙伴都会全员参与,大大提高了公益课堂的效率,并且经过沈银辉的带动,合肥德佑望湖中路店已经经过培训认证了7位公益讲师在需要的时候随时上岗,并且沈银辉坦言:“社区公益不仅不会影响作业,相反还会助力门店运营,能有效增强与社区的粘性。”
有新入职的小伙伴不太理解,说房产中介好好做业务就行,为什么要做公益?沈银辉说:“我们不能只管索取,不管付出,在付出的同时,会有隐形的加持,要相信长期主义。”
一天,包河老年大学的李校长,主动找到沈银辉说,大家对学习智能手机兴趣非常高,希望能开展课程,沈银辉欣然应允,第一批报名就超过80人,因为场地的原因只能分批次开展。第一批公益课堂已经结课,老人们却意犹未尽。
目前贝壳找房合肥站“我来教您用手机”公益课堂已服务社区173家,开展手机课堂超过580节课,志愿服务人次超2300人次,累积志愿服务时长10万分钟,经过系统培训和认证的公益讲师150多名,未来将持续为老年人跨越数字鸿沟提供助力。
沈银辉说:“人终归会老的,每个人都有父母,我自己感同身受,希望通过贝壳公益,持续的奉献自己的一份力量。”