为扎实推进交通运输执法领域突出问题专项整治工作，马头超限超载检测站通过发放交通运输执法领域突出问题专项整治明白卡、建立案件回访制度，拓展线索收集渠道、加强社会监督力度，促进公正、廉洁、高效开展交通运输行政执法工作。

马头超限超载检测站为贯彻落实执法回访制度，加强执法监督，提升执法服务效能，让人民群众在每一项执法活动、每一起案件办理中感受到公平正义，增强执法工作社会满意度。结合工作实际，建立行政处罚案件回访制度，由处理分中心通过电话回访、上门回访、问卷调查等方式，强化执法办案监督，及时发现和纠正行政执法案件办理过程中存在的不足。

在回访过程中，回访对象通过填写《行政处罚案件执法回访记录表》的形式反映相关问题，了解办案程序是否合法，办案人员是否履行告知法定义务、是否存在越位、缺位、错位现象和滥用权力、是否以案谋私等违规违纪行为。通过案件回访点对点指导、面对面宣传，加强与企业的联系，听取被处罚企业反映的问题，提升服务质量的意见、建议，了解企业需求，执法人员为企业耐心、细致地解读交通运输执法领域突出问题专项整治明白卡，受到了企业的好评和肯定。（杜雪）