今年来,黄山市不断创新举措,优化获得用水用气报装全流程,以“手续最简、环节最少、效率最高、服务最优”的模式,优化营商环境,提升企业和居民用水用气便利度、满意度、获得感。
数字赋能优化流程。完成供水供气报装平台与皖事通APP、工程建设项目审批平台、不动产登记系统、企业开办系统等4个平台互联互通,共享用户相关信息,真正实现用户报装“零材料”“零跑腿”“零收费”。平台累计申请报装16户。
政策帮扶为企减负。取消工商业用户建筑区划红线外接入工程相关费用、计量装置费用、管道费用、计量装置安装费用。今年以来,共减免红线外建安费20258.87元,计量装置费15758.45元,城市道路占用、挖掘修复费用1830.14元。助力中小微企业恢复发展,为15家企业办理缓缴水费150万元。
靠前一步服务企业。将用水用气服务事项提前到立项阶段,企业在工程建设项目审批系统平台申请立项规划许可时,根据需求提前将项目信息推送至供水供气企业,企业服务专员主动对接,上门服务,为用户提供包括设计、占掘路审批、外线工程施工等“前置服务”,提前完成外线工程实施,助推项目早开工、早投产。
强化监管规范市场。常态化开展自查和专项检查,重点检查水气企业收费项目、收费标准、信息公开情况,全面规范供水供气企业涉企收费,今年以来,开展市、区两级主管部门专项检查10次,通过强化过程监督、结果检查、效果调查、用户回访等监督方式,确保各项降费减负、惠企利民政策真正落地见效。