“五一”期间，淮南市交通执法支队周密部署、多措并举，全力营造安全稳定的交通运输市场秩序，依法依规打击交通运输市场各类违法违规行为，共查处各类违法违规行为50余起。

聚焦重点部位

市交通执法支队提前谋划，认真分析研判“五一”期间交通运输形势，科学调度执法力量，通过驻点检查、流动巡查、联合执法等多种方式，强化对“两客一危”企业、渡口等安全执法监管，加大对高铁站、火车站、长途客运站、公交枢纽、高校周边、商业区、渡口等重点区域、重点场所、重点部位执法密度和巡查频次，严厉打击“黑车”非法营运、严查出租车驾驶员拒载、违规拼客、不按规定使用计程计价设备、议价等违法违规行为，积极营造安全便捷、文明优质的出行环境。

开展联合执法

市交通执法支队联合市文化市场综合执法支队、市交警支队，认真分析研判客车运行规律，明确执法时间、地点、方式等，重点整治客运车辆无道路运输证、驾驶员无从业资格证、不按照包车客运标志牌载明的事项运行、未持有效的包车客运标志牌营运等违法违规行为，全力保障旅游客运市场安全有序。

提高服务质效

针对涉及出租车投诉举报，市交通执法支队高度重视，健全完善12328交通运输服务监督热线工单处理工作制度和办理情况通报制度，第一时间办理群众投诉举报出租车驾驶员违规经营工单件，并有效利用“8212328交通失物找寻处”和“8312328交通司乘纠纷调解处”，多渠道受理乘客投诉举报，坚持做到24小时办结，力争群众满意度100%。

营造良好氛围

市交通执法支队结合辖区实际进行全面动员部署，深入运输企业、交通枢纽、出租车候客区和客流集散地，引导广大交通运输从业人员增强安全意识，守法经营。同时充分利用淮南市交通执法微信公众号、出租车行业沟通交流群、LED大屏、横幅等多种渠道，宣传专项整治行动、曝光典型案例、发布假期安全出行提示等，积极营造诚实守信、文明服务的交通运输环境。

姚德龙