“小金，你反映的小区公共收益资金、维修基金的使用和监管问题，我们会在近期即将召开的社区第二季度党建联席会上进行讨论研究，麻烦会后你也和楼栋居民说一声”。4月21日晚，在合肥高新区杨林社区举办的“书记集中接待日”活动中，社区党总支书记陈圣林正在耐心回答居民提出的问题。

2022年起，杨林社区设立“书记集中接待日”，定时召开“吐槽大会”，面对面倾听群众心声，解决群众急难愁盼问题。今年这次“书记集中接待日”，共有社区民警、党员代表、居民代表、红色小管家、居务监督委员会成员等共计80余人参加，活动时长达3个半小时，居民反响强烈。活动坚持目标导向和问题导向相结合，通过社区前期“大梳理、大走访、大调查、大征集”，对标收集到群众诉求，认真梳理“群众最不满意的十件事”事项清单。围绕小区绿化提升、人车分流、消防设施维修、房屋漏水、电梯维护维修、外墙脱落、公共区域维修等进行交流讨论，听取相关意见、建议7条；针对居民反映强烈的公共收益资金、维修基金等使用、监管问题等进行交流讨论，听取相关意见、建议5条。此外，现场答复解决居民民生小事15件。对于现场不能解决答复的问题，提交至社区党建联席会，共同分析研判，群策群力。

截至目前，“书记集中接待日”已累计解决居民小区实际问题32件，小区居民满意度达92%。

下一步，合肥高新区杨林社区各小区党支部将坚持党建引领，彰显“红”的特色，体现“治”的成效，通过红色网格邻里议事会和网格事物代办中心，细化N小服务，着力解决好居民反映的问题，聚力办好居民身边的大小事，形成党组织同频共振、同向发力的良好局面，让“红色引擎”助力社区更加美好、和谐。