4月12日起，金安区人社局对全区各乡镇街人社所、村级协办员近400名工作人员分三批次进行集中培训，切实提高居民养老保险经办工作的政策水平和操作能力，进一步规范养老保险经办程序，激发村级协办员强能力、转作风、抓落实的工作作风，发挥基层“便民、惠民、利民”的平台作用，有效提升村级经办管理服务水平。

此次培训第一阶段主要是讲解城乡居民基本养老保险政策、村级平台建设、系统操作流程、生存认证及业务经办注意事项等，引导所有村级协办员主动站起来、动起来、跑起来，为群众实实在在办好事、解难题。第二阶段就协办员提出的问题进行了现场回答，并向每位协办员印发了通俗易懂、图文并茂的材料汇编和政策宣传册，让大家在有限的培训时间里“一听就懂，一学就会”。

通过村级协办员培训，进一步提高了协办员的综合业务素质，提升了经办服务水平，随着居民养老保险经办服务向村延伸，群众足不出村就能办理业务，提高办事效率，简化办事流程，充分为老百姓提供更加方便、快捷、高效、优质的服务，实现服务群众“最后一公里”更加畅通，为“服务群众零距离”打下了坚实的基础。（姚厚培）