2022年,金安区人社局在推动各项重点任务及“疫情”防控等工作中,女性力量顶起半边天。2023年,人社巾帼继续行动,为人社事业高质量发展贡献力量。
微笑服务暖人心,展现“她力量”。在人社服务综合窗口的15名工作人员中,女同志就有11人,她们脚踏实地、任劳任怨,为人社窗口奉献巾帼力量。综窗改革初期,学习整合全局各单位业务难度较大,作为妻子、作为母亲、作为女儿的她们每晚下班后参与培训,充分利用空闲时间进行自学,在一个月内迅速掌握综窗业务操作和政策知识。她们用“一声问候、一个微笑”,为群众带来舒心办事体验,用耐心细心处理窗口大小事,让群众感受人社温暖,用过硬的业务水平让群众少跑路,真正实现“一窗办多事”。她们用实际行动将人社分厅综合窗口打造成“金安区巾帼文明岗”。
六安市金安区人社服务大厅“微笑服务”社保卡办理立等可取
志愿服务尽职责,彰显“她担当”。疫情来临时,她们挺身而出为筑牢疫情防控屏障做出贡献,用行动诠释巾帼不让须眉的责任和担当。在今年文明创建关键时期,她们依然积极参与,利用工作日下班时间、周末休息时间,下沉结对共建小区,化身“文明宣传员”“卫生清洁员”“隐患排查员”,进社区、进楼道、进家庭,用温言细语和实际行动弘扬文明新风尚,普及文明创建知识。3月创城攻坚克难时期,她们用这一抹靓丽的“巾帼红”为创城助力添彩。
六安市金安区人社局巾帼志愿上门宣传文明创建知识
巾帼宣讲送政策,传递“她声音”。区人社局14名一线女职工组成的巾帼宣讲团,常态化开展“进企业、进社区、进乡镇”各类宣讲活动,将人社政策“干货”送至企业手上,帮助企业知晓政策红利。目前,人社巾帼宣讲团深入金开区、望城街道、清水河街道、三十铺镇等地,累计70余家企业110多名企业代表参加。她们发挥出女性亲和力强、工作耐心、做事细致等优势,在人才服务、就业创业、社保缴费、工伤保险等方面深入细致做好政策解释,现场为企业答疑解惑,将政策好声音传递给企业。她们一改过去“企业找服务”的传统模式,以“服务找企业”的创新方式,争做优化营商环境“急先锋”。
六安市金安区人社局巾帼宣讲团赴三十铺镇“送政策到企业”
作风能力再提升,体现“她作为”。金安区“能力作风提升年”活动开展以来,区人社局扎实部署、精心安排,她们敢为人先、立足岗位,内强素质提能力,外转作风树形象。在书香机关建设中,她们分享阅读感悟,扬优秀家风,树社会正气,促精神升华;在人社服务效能提升行动中,她们主动担当作为,优营商环境、畅工作流程、提办事效率;在完成人社重点工作任务时,她们真抓实干,稳就业创业、牢社会保障、促劳动和谐。她们以作风转变促能力提升,以能力提升促事业发展,坚决做到“上级有号召,巾帼有行动”,树立金安人社良好形象。(蔡传钰)
六安市金安区人社巾帼远赴上海、南京等地手把手指导退休老人使用智能手机完成待遇资格认证服务