为践行“一改两为”要求，落实《关于建立青年仲裁员志愿者联系企业活动常态化长效化工作机制的通知》精神，优化营商环境，构建和谐劳动关系，金安区劳动人事争议仲裁院组建了一支以青年党员、团员为骨干的志愿服务团队，围绕为群众办实事、为企业优环境开展系列志愿服务。

解民忧，暖民心，志愿服务进社区。金安区仲裁院组织青年仲裁员进社区，为社区居民提供包括劳动法、劳动合同法、工伤保险条例等在内的法律法规宣传、咨询。通过现场接受咨询、经典案例分享、发放劳动法规政策汇编等方式提高全社会知法、懂法、用法的意识，积极营造全社会关注和维护和谐劳动关系的良好氛围，有力推动劳动法律法规的学习和普及。

办实事，求实效，三送一检惠企业。为构建优良的营商环境，金安区仲裁院青年仲裁员化身服务员，变“坐堂办案”为“送法上门”，青年仲裁员志愿结对帮扶区内企业，通过不定期走访、电话、网络等方式向企业开展“送法律、送政策、送案例和劳动用工法律体检”活动，向企业发放《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》、历年仲裁案件汇编等文本并结合日常工作实际进行讲解。仲裁员们通过与企业近距离沟通、采用“望、闻、问、切”式诊断从企业用工劳动争议高发环节入手，就企业的劳动用工法律政策、合同制度、工资标准、员工管理办法进行全方面分析，从法律规范和操作流程两个层面提出意见建议，提醒企业纠正不规范用工行为，指导企业建立劳动人事争议预防调解工作机制，提高防范化解劳动关系领域风险能力。

重实际，动真情，巾帼宣讲优环境。为将人社政策送进企业、落到实处，充分发挥女性青年仲裁员亲和优势，做优化营商环境建设的巾帼先行者，金安区仲裁院女性仲裁员积极参与人社“巾帼宣讲团”，用富有亲和力、专业性的方式指导企业规范用工，减少企业劳动争议发生隐患，并从劳动合同签订、企业规章制度建设与告知、工资支付等方面进行了要点提示，通过真情实感拉近与企业的距离，让劳动者感受到人社工作的温度。

新征程扬帆启航，新使命重任在肩。金安区劳动人事争议仲裁院青年志愿者们的身影活跃在疫情防控、文明城市创建、优化营商环境等志愿活动中，打造了金安仲裁志愿服务的金字招牌，先后荣获2021年度区青年文明号、2022年度区青年志愿服务先进集体。青年仲裁员们以青春的活力、昂扬的干劲、踏实的作风为革命老区的经济发展、社会和谐留下了一抹靓丽的“仲裁红”，在新的征程上，金安区仲裁院将继续笃行使命，踔厉奋发，为创优营商环境添砖加瓦，为区内经济发展保驾护航。（王涛）