“如果不是及早赶到薛主任这里,不敢想象现在会是什么后果……”88岁的霍老先生十多天前因为多种老年综合征被紧急安排住进皖西卫生职业学院附属医院(六安市第二人民医院)老年医学科,在这里,他经历了一次大考验。
原来,霍老先生是一体多病患者,随着年岁渐长,这些年饱受心肺功能、糖尿病、帕金森等多种病症折磨,常年吃药治疗,引起很多并发症,十多天前,霍老先生突然食欲不振,喘不上气、走不了路,被紧急送到该院老年医学科。在科室主任薛礼的安排下,霍老先生进行了多学科综合诊疗,心血管科、呼吸科、糖尿病科等多科主治医师全员参与,通过综合诊疗和药物分析,酌情减少药物服用,以及细心的心理、情绪疏导,霍老先生的病情很快便得到了稳定和缓解。现在,老人家已经逐渐康复,可以在家属的陪伴下在医院长廊上散步聊天了。
在温馨的环境,周到贴心的服务,已经成了老年医学科的标配。走进皖西卫生职业学院附属医院(市二院)老年医学科,随处可见醒目易懂的温馨提示,病房、走廊都安装了便民扶手,护理人员细心的问候让人如沐春风。该院老年医学科成立于2013年,是由心血管内科、内分泌科、呼吸内科多个学科专业医师组建成的老年医疗团队,是集预防、保健、医疗、康复于一体的老年医学专科,设有老年医学科普通门诊、专家门诊和老年医学科病房,开放床位41张,老年综合评估室设备齐全。在这里,老年患者有了从未有过的安全感。而这,都是皖西卫生职业学院附属医院(市二院)近年来致力加强老年友善医院建设,优化老年友善服务的生动体现。伴随着人口老龄化程度不断加深,打造老年友善医疗机构是必要之举。
皖西卫生职业学院附属医院(市二院)近年来优化老年患者就医流程,改善老年患者就医环境,从管理、服务、环境等方面加快推进落实老年人医疗服务适老政策,切实解决老年人在就医方面遇到的困难,老年友善医疗机构创建工作效果显著。
“对于一体多病、多种老年综合征共存于一身的老年群体来说,常常面临需要多次挂号、多科看诊的繁琐流程,而其药物治疗也因多病混合,存在产生联合副作用的风险。”老年医学科主任薛礼告诉记者,老年医学科的建设,就是为了给老年人提供多学科综合诊疗,切实解决他们看病繁琐、诊疗分散的难题。在这支致力于老年康复的医护团队中,除了老年科的医生外,还有来自心理科、康复科等科室的医生,对老年患者进行多学科会诊是老年医学科的日常诊疗方式。老年医学科主任薛礼看来,多学科综合治疗是由老年医学的特点所决定的,也是“人本医疗”理念的具体体现。他说,老年患者一般是“共病老人”:一人身上有两种以上的病。由于身体的老化,再加上疾病和环境因素的影响,多会造成功能障碍,出现失能或者半失能,出现很多老年人特有的问题——“老年综合征”。这个时候,专科对疾病的治疗,已经远远不能解决实际问题。老年人紧迫需要的是全科医学服务。老年科医生通过入院综合评估,寻找到疾病风险和影响身体健康的多种因素,如药物因素、环境因素、心理因素、营养因素等,然后制定个性化治疗方案,改善老年人的症状和躯体状况。这样,老年医学科就需要把不同的科室协调起来,组成多学科的医学团队,进行康复、营养、疾病、心理方面的处理。
“入院以来,多位医生根据我的个人情况给我制定了诊疗方案,身体现在明显好转,这些天在这儿吃的好住的好,心情也很愉快,马上我就可以出院了。”80岁的江海洋老人3月17日紧急入院,当时情况十分危险,心包积液达1000多毫升,如果诊疗不及时,很有可能会出现意外。江海洋老人入院后,通过综合诊疗,很快病情得到了控制,现在老人身体情况逐步好转并康复,而这里安全、友善、适宜的医疗环境,更是让江老感到温馨和满意。据悉,为了保障老年患者的就医尊严和生活质量,提高老年患者的满意度,更好地满足老年人的健康及照护需求,老年医学科在普通病房之外还设置了睡眠障碍病房和老年安宁诊疗病房,赢得广大老年患者的一致赞誉。
“下一步,我们将以老年友善医院创建为契机,进一步加强老年医学科建设,优化老年患者就医流程,改善老年患者就医环境,将老年友善观念融入医院文化建设中,更好地满足全市老年患者的医疗需求,增强他们的幸福感和获得感。”薛礼说。