安徽网安庆消息     宜秀区大龙山镇新新社区着眼健全“社区党组织+网格+党员”社区党组织体系作用发挥机制，探索推行“六小为民”服务工作法，推动党员干部近距离解决群众的难心事烦心事揪心事，以“小切口”服务“大民生”，全面提升基层治理水平，助力乡村振兴。

倾听“小议论”，重视群众呼声。全面推行“民事直说”工作法，建立即知即办、议事联办、协调促办“三项”工作机制，在社区党群服务中心设立“民事直说”工作室，近距离倾听群众心声，充分发挥党员“神经末梢”作用，创新工作方法，围绕产业发展、政策宣讲、法律宣传、矛盾化解等方面，组织党员全面入户了解民情、倾听民声、反映民意，并将征集意见建议纳入“主题党日”议事日程，累计为群众解决实际问题138多个、帮办代办实事50余件。

解决“小困难”，关心群众冷暖。深化开展“我为群众办实事”实践活动，推行“清单化”管理、“项目化”推进模式，累计梳理社区实事清单21项、为民兴办实事清单66项，民生“温度”持续提升。结合开展留守老人、妇女儿童和特困群众关爱服务行动，有效整合党员、社会、群众等广泛力量，创新“三个六”关爱模式，针对不同群体从物质保障、精神关怀、法律服务、日间照料、亲情连线、健康监测等细微处入手，分层分类开展关爱服务行动280余次，服务群众500余人次。

办理“小事情”，维护群众利益。深化拓展“驻村代办、强基为民”和“双包一访”责任制，健全完善便民服务网络，推行马上办、带着办、领着办、流动办“四办”工作法和“不见面”服务、“家门口”服务，分类梳理完善各类服务事项80项，及时办理群众的“小事情”，今年以来，累计为群众办理各类事项120余件、办结率99.96%，实现“只进一门、只见一人，一人接件、一窗办结”和“最多跑一次”。

调处“小纠纷”，化解群众矛盾。建立矛盾纠纷及信访问题排查化解机制，吸纳农村乡贤、法律明白人等组建成立“大排调”队伍，组织开展“大走访、大排查、大调处、大关爱”活动，通过网格排查、入户走访等方式，常态化开展矛盾纠纷化解、社情民意收集等10项服务管理工作，实现“大事全网联动、小事一格解决”。落实“随手调”机制，充分发挥社区党员调解员作用，经常性深入农户家中、田间地头，排查化解矛盾纠纷80余件，实现矛盾纠纷“发现即调处、遇到即化解”。

帮扶“小项目”，破解发展难题。立足巩固拓展脱贫攻坚成果，突出增加群众收入、改善环境面貌、破解发展难题，坚持从“小项目”帮起，社区党组织书记认领实施“书记党建项目”，引导社区党员致富带头人与农户结成对子，发展种植、养殖产业，改善基础设施建设。

整改“小问题”，密切干群关系。扎实开展作风建设“十大行动”，结合开展“三会一课”、“主题党日”活动等，开展“找问题、查根源、抓整改、树典型”和“业务大比武、能力大提升”活动，着力破解能力不足、服务不优、视野不宽、效能低下等问题。全面推行问题、任务、责任“三张清单”，逐项建账销号，确保民生服务事项见底清零。（方丽媛）