为深入开展学雷锋活动，践行社会主义核心价值观，全面打造业界认可、百姓信赖的“工行驿站”公益服务品牌，中国工商银行合肥分行近日组织全辖21家支行开展工行驿站“志愿暖春·你我同行”学雷锋志愿服务活动。

敬老爱心行动——关爱银发老人

工行肥西支行团支部号召青年员工，积极开展以“践行二十大精神，争当新时代雷锋”为主题的学雷锋活动，采用不同形式学习、践行雷锋精神。青年志愿小分队向银发老人送去温暖，为他们带去欢乐，陪他们说说话聊聊往事，打扫打扫庭院，剪剪指甲；为来网点办理业务的老年客户送上瓜果茶水。

尊老敬老无小事，一枝一叶总关情。工行合肥分行全辖网点设立“爱心柜口”、适老化标识，减少老年客群的业务等待时间，开辟业务办理绿色通道。遇到行动不便的客户，网点工作人员总是会上前搀扶，以防客户摔跤。让办理业务的银发客户在工行感受到“家”的温暖。

守护计划——联动社区

为保证市民用车清洁，工行合肥和平路支行于3月5日组织志愿者们走进社区街头，整理乱停乱放的共享单车，将道路两边东倒西歪的共享单车扶正摆齐，并停放到指定区域，并对车把手、坐垫等高频接触位置进行消毒，让市民骑得放心、骑得安心。在工行志愿者的努力下，一辆辆共享单车井然有序，道路宽敞干净，成为一道亮丽的城市风景线。

工行合肥长东支行青年志愿者通过发放宣传折页及现场宣传等方式为市民普及反金融电信诈骗知识，通过典型案例提升了大家的风险防范意识，同时向大家介绍合适的金融产品，以满足大家的日常金融需求。

未来金融行动——走进校园

工行合肥四牌楼支行青年志愿者上门为安徽粮食工程职业学院提供金融服务活动，帮助大学生们办理激活卡业务。通过便捷式自助设备解决学生燃眉之急，结合消费者权益日开展了金融知识进校园活动。通过两天的上门办卡服务，共成功办理电子二类账户2025户，为大学生们解决了实际金融服务问题，引导大家树立正确的财富观、金钱观、价值观。

绿色金融——低碳有我

工行合肥城建支行党团员化身志愿者来到合肥滨湖岸上草原，通过垃圾清洁、道路清扫等环保活动，从身边小事做起，践行雷锋精神。清洁垃圾，保护环境，弘扬了雷锋精神，践行了“绿水青山就是金山银山”的生态环保理念。

传递温暖服务理念

学雷锋活动已融入日常化工作中，工行合肥分行坚守“工行驿站”为民服务的初心，充分发挥“工行驿站”志愿服务阵地优势，持续开展学雷锋活动，在充分利用既有的服务设施基础上，科学搭建生态场景，全辖101家网点均为广大劳动者提供惠民便民16项设施，设有休息座椅、饮水设施、手机充电、无线上网、应急药品、雨伞等爱心关怀服务设施，客户可自助使用，最大程度地提供便捷的服务，扩大“爱心传递”效应。

干净整洁的休息区、舒适的座椅、甘甜可口的冷热饮用水……“工行驿站”诠让城市大街小巷辛勤工作的劳动者淡忘工作的辛劳，舒缓身体的疲惫，成为市民生活中一抹抚慰人心的亮色，也成为城市居民提升幸福感、获得感的一份寄托。工行驿站已成为客户的工行之家。  王鹏 龚轩