在第41个“3·15国际消费者权益日”来临之际,为切实维护广大消费者合法权益,营造安全放心的消费环境,合肥高新区紧扣“提振消费信心”主题,开展了系列宣传活动。
3月15日上午,高新区市场监管局、党政办、经发局、天乐中心等部门联合鼓楼高新商厦、蜀山合家福超市等2家市级放心消费示范企业,在长江西路百大拓基广场隆重开展了“铸诚信提信心促消费”大型宣传活动。区党工委委员、管委会副主任方向民出席活动,蜀山烟草专卖局、市计量院、市质检院、律师事务所及部分企业参与宣传。
活动中,工作人员向群众发放宣传册,讲解和宣传《消费者权益保护法》《安徽省消费者权益保护条例》等法律法规,认真解答群众关切的有关商品质量、消费权益的问题;设置真假产品鉴别展台,指导群众辨别假冒伪劣烟酒制品,宣传知识产权政策,强化知识产权保护氛围;公益律师免费向群众提供消费维权法律咨询;市计量院、市质检院等单位向广大群众提供眼镜、计量器具检定服务,相关单位还开展了暖民心行动宣传、垃圾分类宣传、消费满意度调查等活动。据悉,现场共发放各类宣传材料共计2000余份,接受消费者咨询260余人次,受理消费者投诉4起。此次活动提高了人民群众消费维权能力,增强消费维权社会共建共治力量。
在“3·15”期间,高新区市场监管局还联合电商直播企业制作短视频2条,通过抖音、微信公众号、电梯屏幕等多渠道发布消费维权提示,警示消费者关注相关领域消费“陷阱”,提升维权意识。整理发布了2022年高新区十大消费维权典型案例,曝光侵害消费者合法权益的违法行为,宣传消费维权成果,线上线下同步营造宣传舆论声势,使广大消费者感受到消费维权的强大力量,增强消费信心。
此外,高新区市场监管局还组织开展了“3·15”诚信教育活动。3月14日,举行了合肥市生产企业产品质量安全管理开放日活动,组织“两代表一委员”、专家学者、社区群众等各界代表参观通威太阳能(安徽)有限公司。3月15日,召开了“3·15”产品质量问题企业集中约谈会,30余家企业负责人参加会议,引导企业不断提高产品质量和服务水平,提升消费者满意度。
(胡冠宇)