安居才能乐业，购房是人一生中的大事，兴业银行阜阳分行不断完善金融服务，支持合理佳房需求，积极推进房贷业务健康发展。

为方便购房客户业务办理，兴业银行阜阳分行通过推出上门服务、现场服务、跟踪服务、站式服务等方式，提高服务水平和效率。

通过加深与重点楼盘、中介机构的合作，及时传达、宣讲最新房货政策，有效解决了客户在房货办理过程中，不清楚所需申货资料、不了解办理流程的痛点。同时，我行内部不断进行申货材料、流程优化，进一步提升房货申请的便利性和时效性，也得到了客户的广泛认可。

与此同时，加强风险防范不放松。一是严把客户准入关，防范“加按揭”风险；二是加强合作楼盘准入管理，定期开展存量楼盘排查。优化客户服务与强化风险管理两手抓，推进我行房贷业务快速健康发展。