为深入开展矛盾调解宣传活动，提高矛盾调解社会知晓率，引导社区居民更多地依靠矛盾调解化解矛盾纠纷，促进社工更好地开展社区服务，3月6日，芜湖益群社会工作服务中心（以下简称“芜湖益群”）联合洪桥社区、“家门口”网红调解室在洪桥社区广场开展“矛盾可调解 社区更和谐”户外倡导活动，本次活动吸引了百余名社区居民参与。

据了解，“家门口”网红调解室助力新时代“枫桥经验”项目已获得弋江区司法局资金支持，该项目致力于为推进基层治理现代化提供创新实践，于去年6月搭建了社区百姓评理说事点、组建了调解服务队、开启了网格化预警排查。此次户外倡导活动主要就是面向社区居民宣传网红调解室及职责范围，助力社区调解工作机制推广。

活动采取现场挂横幅、咨询、发放宣传资料、有奖问答等多种形式宣传“家门口”网红调解室的服务，重点向居民宣传矛盾调解、信访条例、婚姻家庭等法律法规。其中，有奖问答游戏环节，以轻松愉快的方式增进了社区居民对矛盾调解工作的认同、提高了对“家门口”网红调解室服务的了解。同时，丰富了社会大众的人民调解知识，提高了辖区居民对人民调解工作的认可，让更多有调解需要的居民愿意在第一时间寻求社区调解员的支持。活动现场气氛热烈，达到了良好的宣传效果。

此次宣传活动营造了良好的普法氛围，提高了人民调解在社区内的认知度和影响力，增强了社区居民的法制观念和学法意识，为今后更好地开展矛盾调解工作奠定了基础。未来，益群社工将筑牢维护社会和谐稳定的坚固防线，深化矛盾纠纷多元化解机制，促进矛盾问题早发现、快解决，将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，以“小平安”构筑“大平安”，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。

芜湖益群社会工作服务中心