“原来以为要跑好几趟，没想到一次性就办完了全部跨地区税源注销登记业务，税务部门还全程陪同，为你们的高效服务点赞！”严女士是安徽硕万建设工程有限公司的会计，因公司需要，来到国家税务总局合肥瑶海区税务局办理跨地区税源注销登记。由于社保编码主体关联错误等原因，一时难以解决。瑶海区局网格化团队在受理诉求后，第一时间分析汇报，多部门协同处理，全程陪伴，解决难题，严女士连声称赞。

作为第十个“便民办税春风行动”中的具体举措，瑶海区局税费网格化服务体系于3月1日正式上线运行。该体系由“一体化统筹中心”和“网格化专业团队”两级管理体系构成，突破原先税管员“固定管户”的思维及方式，通过统筹中心与专业团队的直接连通、跨部门联动，压缩任务布置、处理、反馈的层级，以网格化服务工作台提供数据赋能和工具支持，实现业务高效办理、人力高度集约、风险集成监控，促进纳税人和基层税务机关的“双减负”。运行首日便解决纳税人缴费人多个疑难问题，得到一致好评。

瑶海区局税费网格化团队

税费网格化团队解决纳税人疑难问题

下一步，瑶海区局将针对税费网格化服务体系运行情况，不断加以更新完善，在办税厅内与业务部门形成“小前端+大后方”，为纳税人“急难愁盼”问题的解决提供业务支持和技术保障，避免纳税人“来回跑、来回找”，打造“一厅通办”的办税服务新格局，持之以恒助力提升纳税人缴费人满意度。

（金雨晨）