据皖西日报报道 2月20日,记者从市商务部门获悉,为打通家政服务“最后一公里”,实现家政服务与居民的“面对面”,六安市将家政进社区作为“放心家政行动”重要举措之一,依托市家政服务行业协会开展家政进社区试点工作,切实让“放心家政行动”的开展暖民心、顺民意。
据了解,我市将家政服务网点常态化驻入社区,完善家政服务便民网络。目前在试点的金寨县梅山镇,市家政服务行业协会与当地社区签订了框架协议,通过社区提供办公场地,设置家政服务岗位,市家政服务行业协会委派工作人员进驻的方式,实现了家政服务网格化管理。截至目前,试点镇的14个社区实现了家政网点入驻全覆盖。
试点工作注重家政进社区服务的系统性和功能的完善性,着力推动“家政+就业+养老”综合性、一站式服务新模式,即通过社区老年食堂、居家养老项目带动家政服务就业,以就业推动老年食堂助餐、居家养老上门服务。目前参与试点的14个社区共有320名家政服务人员参与老年食堂和居家养老工作,240名社区网格员通过签约的方式逐户开展家政培训、就业、服务宣传工作。
针对家政服务行业涵盖养老、育婴等多种服务,专业性强、覆盖面广等特点,在家政进社区的过程中,我市探索开展了“职业技能培训+”模式,即通过社区家政网点准确了解居民需求,由市家政服务行业协会依托本地职业学校,有针对性、导向性地开展职业技能培训,切实解决家政服务中不规范、不满意、不好找、不放心、不省心问题。(皖西日报融媒体记者 康家佳)