为进一步助力地方经济发展，为客户提供优质、高效、廉洁的金融服务，增强客户经理廉洁办贷的自觉性，农行安庆岳西支行纪委主动靠前监督，把廉洁自律、阳光操作贯穿到整个贷款发放流程中来，筑牢廉洁办贷防线，营造清风气正氛围。

“王先生，你好！请问你在我们农行办理贷款中客户经理有没有吃拿卡要等不良行为？有没有其他建议？……”这正是农行岳西支行惠农e贷客户王某接到的电话，是该行纪委工作人员给客户的回访电话，了解客户经理办理贷款中是否有违反廉洁规定行为。该行纪委对每笔贷款实施“实地+电话”回访服务，内容包括贷款的真实性、服务质量评价、信贷服务的意见建议、客户经理行为规范等，详细了解信贷从业人员的工作作风和廉洁办贷情况，进一步发挥群众监督作用。

该行把廉政教育学习与业务工作同时纳入年度考核，开展警示教育活动，要求每个环节认真履职，自觉遵守政治纪律和廉洁纪律，在思想上、行动上绷紧风险弦。组织全辖客户经理签订《廉洁办贷承诺书》，承诺办理贷款业务过程中，致力向贷款客户提供优质金融服务的同时，严格遵守廉洁自律规定，坚决抵制“吃、拿、卡、要”等行为。同时，该行纪委在元旦、春节、端午节、中秋节等重要节日之前下发廉洁提示函，加强对信贷从业人员职业道德的教育提醒，督促信贷从业人员提高拒腐防变的能力，时刻保持警钟长鸣。对出现弄虚作假和廉洁风险的，该行纪委将严肃追究责任。

另外，该行为助力乡村振兴工作，组建金融服务乡村振兴工作队，深入乡村进行“惠农e贷”的调查、建档、授信，入户调查时坚持三人进村、双人实地上门，每次进村前都通过手机定位、进村后及时向村两委公开该行纪委监督和投诉电话，公开接受群众监督。

通过优质便捷的金融服务，阳光透明的工作作风，全方位、多层次为地方经济发展注入了金融活水，让客户在农行申贷舒心、办贷放心、用贷顺心，有效提升了农行在客户心中的品牌形象。（储存胜）            

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