为贯彻落实省交通运输厅关于提升交通运输政务服务效能部署要求,增强服务意识,提升业务规范化水平,2月15日,六安市政务服务中心海事办事大厅举办业务素质提升培训班,全体干部职工参加培训。
海事办事大厅主任赵祥兵主持开班式并作动员讲话,他要求全体参训人员要把学习当作第一要务,把服务当作第一本领,把纪律当作第一守则,进一步提升政务服务工作紧迫感、使命感、责任感,积极适应新形势、新变化、新要求。
会上,传达贯彻《安徽省交通运输厅关于进一步提升全省交通运输政务服务效能的通知》精神,集中学习《六安市交通运输局行政许可工作规则(试行)》《六安市交通运输局行政审批服务档案立卷归档管理办法(试行)》,海事办事大厅班子领学窗口工作人员考勤考核管理制度,业务骨干进行有关政策解读。
通过培训,进一步提升了窗口工作人员的服务意识和业务水平,参训人员纷纷表示收获颇丰、深受启发。“我们将把所学知识灵活运用到窗口工作中,力促学习成果转化为工作成效,为群众提供更贴心、暖心、用心的服务,推动六安海事政务服务质量再次升级、工作效能不断提升。”海事办事大厅窗口工作人员张荣表示。(张黎)