2月13日，阴雨连绵，一客户来行焦急反映希望建行能为瘫痪的家人提供上门服务，涉及医疗费用急需用款。建行安庆城东支行想客户所想，急客户所急，马上安排吴梅、许飞翔两位客户经理携带龙易行来到客户家中办妥相关业务。客户家属对我行暖心服务连声道谢。

建行将始终把为群众办实事贯穿日常工作中，不断提升服务水平。