安徽网滁州消息 春节假期，华夏大地普天同庆，处处洋溢着欢乐祥和的过年氛围。邮储银行明光市支行为方便周边商户、居民在春节期间能够正常办理各种金融业务，做到坚守不打烊、服务不停歇，让群众在春节假期也能享受高效、便捷、安全的金融服务。
1月24日，一位中年男性客户手拿一张储蓄卡神色焦急地走进邮储银行明光市支行营业大厅，喘着气对大堂经理说道：“快帮我把这张卡的密码解开，我父亲正躺在医院等着卡里的钱交住院费。”
邮储银行明光市支行营业部大堂经理闻讯赶紧询问详情，该男士表示这张卡是父亲的，父亲因病急需住院，可是一着急密码输错了三次，密码被锁定。在焦急的话语中得知其父亲病重，就是取钱给父亲救命的。该男士情绪激动，手还不停的颤抖着。大堂经理迅速将此情况反馈给支行长和营业主管，支行长当即提出上门服务的解决办法，并约定了上门时间。
1月25日早晨，邮储银行明光市支行营业部负责人牺牲春节假期休息时间，特事特办，亲自带领营业柜员赶往医院。在符合业务规定的前提下，对具体情况进行了核实，办理了委托流程，委托其儿子前往网点办理密码重置。王先生很是感激，连声赞赏邮储银行明光市支行工作人员敬业的工作态度、高效的工作效率。
想客户之所想，急客户之急。邮储银行明光市支行努力解决客户燃眉之急，获得了客户赞誉，彰显了该行以客户为中心的金融服务理念，为这个春节更增添了一股暖流。
李敬娟
