近年来，蚌山区数据资源管理局从自身实际出发，依托安徽政务服务网及“皖事通”APP，推动政务服务“网上办”、“指尖办”，让群众切实感受到便捷高效服务。
为了更好地服务老年人等弱势群体，政务大厅设立了“老年人关爱窗口”，配备了急救医药箱、助听器、老花镜等多项设备，同时设立了涉企服务窗口及“办不成事”反映窗口，广泛收集企业和群众办事需求，动态调整覆盖领域及服务范围，极大地优化了营商环境。
蚌山区通过重整组织架构、打破部门局限、整合流程环节，现已打造形成了“一网一门一次一窗”的集成化服务模式，让数据多跑路、让百姓少跑腿，让服务更优化、让群众更满意，蚌山区政务服务大厅真正为企业和群众办事提供了优质、高效、便捷的服务。
