春节将近，铜官山街道、螺蛳山广场社区、车站到处都有外出务工返乡人员的身影，厅堂客流量也明显变多。为切实做好返乡务工人员的金融服务工作，工行铜陵铜官山支行以优质金融服务为基础，为返乡务工人员提供暖心金融服务。

一是加强柜面服务。组织员工上门上户办理业务、外拓营销等多项措施，深入周边商户和社区，帮助返乡解决实际需求，并宣传金融知识提高他们的金融安全意识，预防诈骗发生。二是加强厅堂服务。通过与客户交谈，了解他们现在的生活状况和金融需求，积极使用自助设备为客户进行开户、转账等金融服务。三是积极宣传我行旺季营销产品，如大额存单，保险产品，贵金属业务等等。

工行铜官山支行紧紧抓住务工人员返乡有利时机积极营销，在春节期间持续开展返乡务工人员金融服务工作。

通讯员   章娟