当前是新冠状病毒感染人数快速上升期，为落实上级党委关于推动基层党组织和党员在疫情防控中更好地发挥作用，全力应对疫情高峰确保平稳转段和社会秩序稳定，保障困难群众的基本生活，柏子桥社区党委充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用及党员干部先锋模范作用，整合安徽省安庆市菱湖街道社工站和柏子桥社区疫情防控志愿服务队等综合形成“细网格”全覆盖的工作格局，进一步开展精准为居民服务。
组建暖心疫情防控志愿服务队。柏子桥社区疫情防控志愿服务队认真贯彻落实上级要求，安排部署具体工作，聚焦重点群体，全方位覆盖组建暖心服务志愿队，全面排摸社区内重点对象、特殊群体，以网格为基础，组建由驻点单位、网格员、单元长、党员干部、物业等人员组成的暖心服务志愿队，做好日常联络走访、人员力量调配和带队上门服务等工作。
志愿队摸清网格内情况。通过电话、微信核实，入户走访调查等方式及时摸清网格内重点人群的基本信息,同时按照网格进行科学划分,将“一老一小”、独居群体、返乡人员等划分为关注人群，以便及时、准确提供有效的健康管理服务，并根据疫情防控形势变化实行动态调整，确保服务工作落实落细落准。
营造浓厚宣传氛围。暖心疫情防控志愿服务队深入辖区宣传疫情防控的最新政策要求，普及抗原自测方法等知识，及时回应关切、答疑解惑、疏导情绪，引导群众理性看待防疫措施优化调整和疫情形势变化，做好自身健康的第一责任人。同时通过网格群、单元长群提醒有意向返乡人员，核酸和抗原阳性人员、有发热症状人员做好健康防护，安全平稳返乡，倡导在走亲访友时坚持规范佩戴口罩、勤洗手、尽量少聚集、少聚餐，营造共守家园的浓厚氛围。
开展上门入户走访。暖心疫情防控志愿服务队以“敲门服务”的方式入户走访，对摸排登记的重点人群的健康状况、疫苗接种情况等进行询问，引导未接种疫苗的重点人群“应接尽接”，同时对有需求的重点人群发放布诺芬，并耐心指导药品服用注意事项，叮嘱他们在疫情感染高峰期做好防护。
接下来，安徽省安庆市柏子桥社区暖心疫情防控志愿服务队将继续坚持党建引领，细化服务职责、明确服务重点、健全服务机制，让暖心疫情服务队汇聚起强大力量，用实际行动践行党的为民服务宗旨，切实提高人民群众的获得感、安全感和幸福感。
(赵娟 潘向飞）
