安徽平安产险安庆中支在安庆银保监分局的指导下，坚持以客户为中心增进民生福祉，找准企业发展“痛点、难点”，切实做好金融服务工作，积极拓展保险在服务实体经济中的作用。
一、把牢发展航向，找准服务高质量发展的“支点”着力2022年，公司借助国家工信部下发的首台（套）重大技术装备保险补偿政策，积极联系一家环保科技有限公司和一家重工有限公司，提供4440万元的保障额度，同时协助企业向安徽省经信委申请补贴超百万元。全年通过首台套重大技术装备保险、新材料、高科技保险为全市上百家企业提供近7000万保额的保险服务，并配合企业向当地经信委、科技局申报相关补助，降低企业生产成本，助推制造业转型升级。
二、立足社会定位，找准服务社会治理体系“重点”发力2022年，公司积极响应当地应急管理局的要求，配合全市其他保险公司形成共保体，率先在化工、住建、烟花爆竹等高危行业推行安全生产责任险，目前已为数万企业工人提供风险保障；同时主动参与安庆市医疗责任险共保体系，以“共保体+医调委”并行的运作机制，在全市医疗机构全面推行医疗责任险，实现全市二级以上公立医院全覆盖，乡镇卫生院全覆盖，为近25家医院提供6546.5万元风险保障服务。
三、端正价值取向，找准行业风险管理优势“落点”用力一方面响应政策号召，加快发展环境污染、电梯责任等领域的责任保险，另一方面借助平安集团科技优势，为企业客户提供线上安全生产教育培训，为政府监管部门提供风险安全云平台，有效的降低了企业重大安全事故隐患，也为企业员工在工伤保险之外获得更充分的保障。2022年，公司通过各类责任保险为近394家企事业单位提供风险保障52.6亿元。同时通过在全市中小学范围内联合教育体育局共同推行平安校方责任险，有效防范化解学校、社会等多方面的担忧和风险。
四、迎合市场需求，找准符合实体经济发展“要点”发力产品创新。推出诉讼保全保险，大大降低中小企业诉讼成本，截至目前，共计为客户提供近66笔诉讼担保业务，保障金额近2.8亿元。同时，探索出口关税保证保险、投保保证金保险、建筑工程履约保证保险等履约保证类保险，减轻企业负担。导向转型。致力于为小微企业打造制式化简易产品，简化投保流程、理赔流程，提高小微企业服务效率。2022年公司小微客户增速达25%以上，共计为全市辖区300多家小微企业提供服务。保障升级。强化队伍建设，提高队伍技能，将经营理念从过去盲目推荐，改变为根据客户风险现状，量身打造保险保障体系。使企业保障更全面、结构更合理、成本更优化。
五、加大保障力度，夯实传统行业保险保障“基点”用力交通运输业。全年共为41家中小企业提供包括车上人员、车上货物、危险货物运输等综合保障方案，为企业道路运输安全保驾护航。制造业。全年共为66家民营制造业提供企业财产、货物运输、库存资产等保障方案。建筑业。全年共为59条大小道路新建、改造、扩建提供全方位的保障服务方案。
六、践行多措并举，为提升服务实体经济水平出力在当前形势下，公司全面推广车险线上报案、定损、理赔一体化通道，借助好车主APP及远程图片、视频定损平台，真正实现一次接触、无需等待、智能理赔。2022年线上理赔已累计处理案件4400余起，结案最快仅用时5.8分钟。同时客户还可通过好车主APP平台享受多种增值服务，实现足不出户完成在线咨询、代办年审、代办违章、线上批改等操作。金融的天职和宗旨就是服务实体经济。展望未来，公司将坚持金融工作的政治性、人民性，进一步加大对实体经济的支持力度，不断增强服务实体经济质效，为稳定经济大盘，促进经济行稳致远贡献保险力量。
供稿：平安产险安徽分公司
