新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 近日，来自合肥的余先生拨打新安热线0551-62639900反映，他前不久给孩子报名了全国连锁的松鼠AI辅导机构的中学语文课程，没想到才上几节课，学校就关门了，现在还有大半的课程没上完，联系校方要求退费时却遭到推诿扯皮。
12月18日，记者就此事采访到该培训机构已离职的校长郑某某，他表示学费都交到了公司，是老板“王某某”不肯退钱，下周他将来合肥帮助余先生协商退款。
市民反映：学费交给私人账户 退费难
12月17日，余先生告诉记者，自己今年7月给孩子在合肥的一家松鼠AI培训机构报名了1对1的初中语文课程，只上了四次课，培训机构就关门了，现在还有5964元的学费没有退。
“这个培训机构是无证经营，当时我去交学费时，是直接交到了校长提供的一个支付宝收款码上，培训机构关门以后，我的学费迟迟退不下来，我就去查了一下当时的这个收款码，发现是安庆的一个早教中心。”余先生说，该培训机构是借用安庆某早教中心登记的收款码来收款，而培训机构的原校长郑某某曾是该早教中心负责人。
余先生向记者反映，自己曾多次联系原校长郑某某和该培训机构负责人王某某，“他们两个人互相推诿，王老板说学费在郑校长那里，郑校长说学费早已交到培训机构账户上。”
在余先生提供的图片中，记者看到余先生与松鼠AI签订了入学合同，报名了总课时50小时的语文辅导课程，账单上显示，余先生通过花呗交了7100元的报名费用。随后，余先生向记者提供了郑校长和老板王某某的电话号码。
记者探访：机构人去楼空 房东张贴解租通告
12月18日，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者来到位于合肥市蜀山区龙感湖路附近的松鼠AI培训机构门前，透过玻璃门，可以看到房屋内部还贴有“松鼠AI”、“王牌中考”等字样，地面上落满了灰尘，还有烟头和树叶散落在房屋内。
12月18日，记者来到位于合肥市蜀山区龙感湖路附近的松鼠AI培训机构。
在商铺的大门上，张贴了落款为一家房产公司的《学生家长告知书》，据了解，这家房产公司为该商铺的房东。告知书上提到“由于该培训机构自身经营问题，其商铺租赁合同将于近期解除，该培训机构租赁我公司场地开展的经营项目，自主经营，自负盈亏，所有经营行为及债权债务关系均由该培训机构自行处理，与我公司无关……详询王女士。”，并且写明了王女士的电话，这与余先生提供的培训机构负责人王某某电话是同一个。
记者向隔壁的商铺咨询了该培训机构的情况，商铺工作人员说：“这个培训机构的学生一直不多，之前零零散散地有一些学生过来上课。后来他们好像关门了，大概十月十一月的时候，我看到校长开车过来把里面的桌椅什么的都搬走了。”
校方回应：校长与负责人话语互相矛盾
12月18日下午，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者拨通了王女士的电话，询问王女士是否为创办该培训机构的合伙人，王女士表示她只是一名销售人员。王女士介绍，培训机构于2020年底租赁了该房屋进行装修，但是当时营业执照还没有审批下来，后来教育局执行双减政策，对该培训机构的审批不予以通过，今年5、6月份，培训机构就关门了，期间没有正式对外营业。
对于家长反映的退费问题，王女士说，据她所知，由于没有正式营业，来报名的学生比较少，基本都退费了。“应该还有一两个家长的钱没有退，因为他并没有把钱交给公司，而是交到我们公司聘用的校长的一个私人账户上了，应该找校长退钱。”
记者进一步询问了这位校长与培训机构的关系，王女士表示这位校长姓郑，是该培训机构投资人雇佣的管理人员，并不是培训机构的老板。记者追问该培训机构的老板是谁，王女士表示：“不知道，现在都找不到人了，我们也不认识。”
随后，记者又联系到了该培训机构原校长郑某某。郑校长对记者说：“那个王女士就是公司的负责人，培训用的房子都是她租的。当初余先生过来交学费时用的是花呗付款，公司账户不接受花呗付款，我就用以前单位的收款码收了这笔钱，然后再转给了公司。”
郑校长表示余先生所缴纳的学费已经转到了公司账户上，应该去找公司要钱。“我现在在老家没时间去合肥，预计下周去合肥时会联系余先生，去公司帮他协商退回学费。”
这家松鼠AI智适应加盟店的负责人到底是谁？余先生该找谁退费呢？记者在企查查上查询到了一家“合肥自适应教育咨询有限公司”，注册地址正是该培训机构所在的小区商铺。该公司成立于2021年7月19日，注册资本200万，股东和高管都只显示了王女士和郑校长，其中王女士投资比例80%，郑校长投资比例20%，法人代表是自称销售人员的王女士。
部门回应：未注册审批 无法查询负责人
12月20日上午，记者致电蜀山区教育局，询问位于合肥市蜀山区龙感湖路附近的松鼠AI培训机构相关情况。工作人员表示该机构没有进行过注册审批，所以无法查询机构的负责人到底是谁。随后记者又多次拨打了松鼠AI智适应教育官网公示的客服电话，但是一直处于线路忙状态，并未打通。
新安晚报 安徽网 大皖新闻 见习记者 龚润泽 于源绮 摄影报道
编辑 张大为
