新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 假山、游泳池、休闲步道一应俱全，蚌埠市龙湖·香都小区2005年建成时，曾因这些因素成为“蚌埠市四大园林景观小区”之一，环境好、地理位置佳是当地的评价，而如今，居住在小区内高层的212户居民，却为需要“公摊”的20余万元水费发了愁，对于因为地下管网漏水导致的这笔费用，他们认为，作为住户需要全额承担不尽合理。
漏点之一。
住户：这笔费用不合理
居住在龙湖·香都小区高层的林女士，小区建成后即搬来入住，面对记者，她表示了自己的看法，她与其他多名住户去年被小区物业告知，由于地下管网渗水、漏水严重，目前他们已经拖欠了中环水务（当地自来水供应商）20多万元水费，按照大家共同承担的原则，需要每户承担1000余元的额外水费，“水表是接入家里的，我肯定会按照水表计费的数量缴费，多出来的我不会缴，我也不会接受的。”林女士表示，在2019年过年的时候，由于这20万的水费没有足额缴纳，中环水务公司曾来人准备停水，后因居民反映强烈暂停，“这件事情发生到现在，中环水务作为当初的施工方，物业作为养护方，难道都没有一点责任吗？”
物业：只能代收代缴
蚌埠瑞康物业龙湖·香都小区物业中心的张美玲经理介绍，出现水费纠纷的都是二次供水住户，目前，小区内共有三栋高层楼和几个零散的高层住户，一共212户业主。
与现有的自来水直接入户的方式不同，龙湖·香都小区在2001年开始建设时，这部分住户楼栋采用的“二次供水”的方式：中环水务将总水表接到龙湖·香都小区后，在小区内经过加压处理后，接入到高层住户家中，每个住户的家中安装分表，由物业代为管理、代收水费，而问题就出现在这个二次供水的过程中，由于在建设之初采用了铸铁管道，随着时间的推移，管道逐渐出现漏水的现象，漏水的地方在总表与分表之间，这20万就这样一点一点地“漏走”了。在这之前，物业也进行了多次维修，但是漏水点仍在出现，最终出现了高额水费的问题。
涉事的高层住宅。
据粗略估计，如果住户平摊这20余万的水费，住户平常用水的水费或将达到8元/吨。
现场：漏水问题依然存在
蚌埠瑞康物业公司负责人高超向记者表示，瑞康物业在2010年4月中旬接管龙湖·香都小区，在接管查验时就发现有漏水的情况，管网埋在地下，漏水情况也并不明显，但是随着时间的推移，漏水点逐渐变大。2016年后，物业着力解决这一问题，维修地下管网，“每年排查、检测、维修投入都在10万元左右，我们目前收取的物业费每平方才4毛6分钱，只够维持基本费用，对于管网维修这笔大费用肯定是无能为力的。”在高超带领下，记者在小区内找到了几处维修过的地方，正如其介绍，漏点主要是在高层楼栋附近。在23栋旁边新铺的水泥边，高超表示，维修更换时这里漏水最严重，甚至出现了水柱现象。
没有水的游泳池。
就目前现状，高超表示，他们找到中环水务和专业评估施工队到现场进行全面的排查，得到的回应是，如对二次供水管网进行全面维修还需要100万-200万费用。2019年以来，在“漏走”的20万水费与百万维修费分别该由谁出的问题上，小区物业公司、业委会、中环水务各方进行了三次协商。第一次协商由于按照每户15000的分摊费的条件未达成一致意见，之后又进行了二次协商，希望能够通过政府部门的介入，申请公共维修资金，但是经过测算发现能够补贴的费用极少，根本不能解决这个问题。虽经三次协商，中环水务坚持只看总表，通过总表的数据进行收取水费，因此三次协商如今均未达成一致意见。
部分欠费单。
进展：考虑能否进入老旧小区改造
蚌埠龙湖·香都小区业委会姚姓主任接受记者采访时认为，出现这个情况，高层住户就是受害一方，即便这 20余万的水费大家均摊了，可渗漏的问题不能解决，仅靠维修，难免以后还会有这样均摊水费的现象，另外这笔近200万元的维修改造费用，又该让谁出呢？
记者采访中了解到，目前，蚌埠中环水务收缴水费只看小区的总表，而住户缴纳水费只看自家的分表，对谁来承担总表与分表中间的漏水水费，目前成为了小区居民、物业公司和中环水务之间的难题。
蚌埠经开区（现蚌山区）龙湖香都社区居委会主任梅娜向记者表示，她在今年6月份调到香都社区，9月底接到了该事件内容的相关投诉，就20余万拖欠水费和百万元的维修费用，梅主任表示，“漏水问题是表象，如何改造管网，彻底解决渗水问题才是关键，不然缴了这20万，以后还会有20万的产生。”梅娜表示，现在有个意见，就是依照具体问题具体分析的原则，考虑向政府有关部门申请老旧小区改造资金，以此来减轻住户的负担。但是记者了解到，根据相关规定，2000年底前建成的小区才能列入老旧小区“行列”范围。
采访中，林女士及多名高层住宅业主表示，“由于物业没有足额缴纳漏水费用，我们200多户居民担心，供水公司会突然停水，那以后的生活可就有大麻烦了。” 看来，龙湖-香都小区这212户的供水问题，还需要多部门的通力协作以此来共同破解。
薛荣玉 新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 李勇
编辑 陶娜
