央视“3·15”晚会曝光了珍爱网、世纪佳缘、恋爱课等婚恋平台利用焦虑收割消费者的乱象，3月16日，深圳市场监管微信公众号发文，针对“珍爱网”公司相关问题，深圳市市场监管局第一时间约谈了该企业负责人。“珍爱网”公司已成立专项小组，发表致歉声明，涉事门店暂停一切经营活动，全面接受政府执法部门调查。
下一步，深圳市市场监管部门将协同相关部门针对曝光的问题一查到底，同时举一反三，全面开展所在行业的产品质量与合规经营行为大排查，坚决查处违法违规行为，推进平台企业诚信经营，切实营造安全放心的消费环境和公平规范有序的市场环境。
在被“3·15”晚会曝光后，3月15日深夜，珍爱网发布致歉声明：针对央视“3.15”晚会报道的关于珍爱网存在的相关问题，珍爱网已在第一时间成立专项小组，采取最严措施，全面深入调查并立即处理相关问题。
具体措施为，第一，已要求涉事门店及相关部门暂停一切经营活动，全面接受政府执法部门和公司内部的调查工作；第二，全面调查并核实公司业务相关问题，不放过任何一个风险点；第三，针对调查中发现的问题采取零容忍态度，立即处理。对于消费者和媒体反映的问题，将立即整改、深刻反思，同时深表歉意，会第一时间在官方渠道发布调查和处理结果。
3月16日凌晨，深圳市市场监督管理局执法人员已在位于深圳市南山区的珍爱网总部现场调查。据每日经济新闻报道，在现场，76岁珍爱网董事长肖遂宁表示，公司是要做构建幸福家庭的平台，如果出现了员工没有按公司要求办事，为了个人的短期利益，“想挣快钱，走捷径”，做了不符合市场要求的事，是不符合公司最基本（理念）的。
肖遂宁
“出现这种事情，我们感到非常遗憾，也向全国人民道歉。我们已经成立了调查小组，进行系统调查，不光是对这几个涉事员工调查，还要对整个工作流程都重新梳理，要严防死守，绝对不允许再次发生这样的事情。”肖遂宁表示。（据红星新闻）
