大皖新闻讯 1月27日是春节假期最后一天。俗话说“三六九往外走”,记者当天探访淮南长途汽车站和淮南火车站,看到与前几天相比,往外走的旅客开始增多,汽车站采取措施,让每名旅客都能乘上车,火车站加强服务,确保旅客出行安全有序。
旅客在刷脸进入长途汽车站候车厅。
汽车站:让每名旅客都能乘上车
当天11时30分,记者来到淮南长途汽车站,虽然时间已近中午时分,但仍有一些旅客背着行李或拉着行李箱到车站乘车。在车站售票厅,记者看到有几台自助售票机,旅客只需要输入相关信息后便可以购买车票。有旅客不会在自助售票机上购票,车站工作人员便过来帮旅客输入相关信息购票。“今天是春节假期的最后一天,与前几天相比,旅客开始增多不少。”车站一名工作人员告诉记者,淮南长途汽车站的班车主要发往省内阜阳、亳州、六安、蚌埠等地。
旅客在淮南长途汽车站自助购票窗口购票。
“怎么买不到合肥的车票?”一位旅客向车站工作人员求助。工作人员帮助在自助售票机上查询后,告知确实没有车往合肥的车了。“过去往合肥的长途车每天都有很多,现在怎么就没有车了呢?”该名旅客很是郁闷。
记者了解到,过去每天开往合肥的长途车很多,最高峰时,从淮南发车就有106辆,而在半年前,受疫情影响,选择乘坐长途客车的旅客减少,每趟车只拉1、2名旅客,开往合肥的长途客车被迫停运。
“我们从今天开始,已加开了开往合肥的班车。”1月27日下午5时,淮南长途汽车站负责人告诉记者,考虑到旅客有需求,站里已加开了往合肥的4趟班车,最后一班车已卖了20多张票,马上也要发车了。该负责人还表示,1月28日上午,开往合肥的班车是8点和10点,之后就卖“流水票”,发车时间不固定,但车站会保证每名旅客都能乘上车去合肥。加班车会持续开到正月十五,之后将根据客流量来考虑是否继续或停开。
火车站:确保旅客出行安全有序
1月27日,记者也探访了淮南火车站。在车站售票厅,记者看到有一个人工售票窗口,窗口前有几名旅客在排队购票,而旁边几台自助售票机前,也有旅客在排队取票。
旅客在淮南火车站售票窗口购票。
记者站在车站进站口,看到也有不少旅客未取票,带着行李直接进站,持身份证刷卡脸进站。车站安检十分严格,旅客带的大包小包都要通过安检仪,检查是否携带违禁品乘车。
旅客拉着行李准备进淮南火车站候车。
记者从中国铁路上海局集团有限公司淮南西站了解到,截至1月27日17时,淮南西站管内的淮南、淮南东、淮南南、寿县、凤台南、水家湖、颍上、颍上北共预售26476张车票,大部分旅客是去上海、宁波、杭州等地。
淮南火车站工作人员查验旅客乘车证件。
“为进一步满足节后旅客返程出行需求,淮南西站对车票预售情况进行发动态监控,根据旅客购票需求加强运能调度供给,加大运力投放,1月27日,淮南西站共开行旅客列车221列,其中,增加开行旅客列车31列,上海方向增加开行7列、杭州方向增加开行6列、广州方向增加开行1列、西安方向增加开行1列、安徽省内方向增加开行16列。”淮南西站党委办公室主任朱新宇告诉记者,为确保旅客安全、有序、温馨出行,淮南西站管内8个客运车站严格落实各项服务措施,在客流高峰时段增开售票窗口和进出站通道,加强安检口、站台、地下道、进出站口等关键部位的疏散引导,防止旅客拥堵。车站组织党员突击队、青年志愿者服务队,在重点时段做好旅客出行引导和老幼病残孕重点旅客服务等,确保旅客出行安全有序。
旅客进入淮南火车站候车。
记者了解到,针对近期的寒潮降温,淮南西站还加大对空调等取暖设备的检查力度和候车室的气温监测,在服务台为旅客准备了暖宝宝、毛毯等物品,方便旅客取用。同时,各服务台还设置了“银发助老服务窗口”,为老年旅客提供老花镜、血压计、轮椅等便利设施,安排专人做好一对一的业务咨询、乘车引导等服务。
旅客在进淮南火车站乘车。
大皖新闻记者 张安浩 摄影报道
编辑 宋蕾