新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 你一定经历过这样的情况:出行当天匆匆忙忙赶到机场值机柜台,想选一个心仪的位置却被人抢先一步。不过,很快买飞机票也能像买电影票一样,手指轻轻一点,购票、选座、值机线上完成。2月24日,中国东方航空(以下简称“中国东航”)将在合肥推行“一步到位”(体验版)服务,合肥与部分站点的航班实现一次完成购票、选座、值机操作,“选好座位再买票”变为现实。
近年来,随着民航信息技术的不断发展和航班运行保障能力的提升,购票后的旅客已可以在相当数量的航班上,通过航空公司官网或经航空公司授权的销售渠道办理线上选座服务,满足了部分旅客对选座的需求,但仍然存在购票乘机环节多,体验不佳的问题。为进一步满足旅客需求,从2021年12月30日到2022年3月31日,中国东航先期推出“体验版”:通过东航官方直销渠道购买东航、上航实际承运的“国内试点航班”的旅客,就能像买电影票那样,按照个人喜好选好座位,办理登机牌,一次完成购票、选座、值机操作。
据了解,2022年2月24日起,中国东航在合肥正式上线“一步到位”(体验版)服务。合肥与上海浦东、西安、昆明、北京大兴、青岛、广州、成都天府、厦门、太原、兰州10个站点之间的航线,购票、选座、值机操作可一次完成。3月31日起,合肥还将与长春、哈尔滨、沈阳、呼和浩特、乌鲁木齐、银川、南宁、西宁、重庆、烟台、大连11个站点之间推行该项服务。国内优选座位产品将下架,国内航线选座将不收取任何费用。
李钰凌 新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 刘旸
编辑 许大鹏