新安晚报 安徽网 大皖新闻讯  1月11日记者接到张先生的求助，称自己所居住的合肥市经开区金都嘉园小区金晨物业公司合同已经到期，却绑定收取2022年物业费和车辆管理费。而该小区物业公司负责人在接受采访时表示，由于小区管理入不敷出，去年物业在这个小区亏了20多万。辖区社居委负责人则表示，他们已经接到很多业主反映，根据小区业主意愿，他们将对该物业公司“劝离”。

事发小区。

小区居民：物业擅自造车位，业主权益遭侵犯

家住合肥经开区金都嘉园的张先生向记者反映，小区物业管理一直很差。2021年底，小区物业服务合同已经到期，不少业主也都想借此机会炒掉这个物业。而就在张先生和其他热心业主在了解更换物业程序时， 2021年11月份，已经即将服务到期的物业却贴出通知：只有业主预交了车位管理费和2022年的物业费，才能拥有车位的使用权。这一通知，让本来还犹豫的业主也加入了要求更换物业的阵营。

而说起这个车位，该小区不少业主也是气不打一处来，“那里原来是小区的绿化，2021年7月份被物业推掉改建成了停车位。小区停车位紧张，物业现在又拿这个向业主收取费用。”

经过这几场风波后，更换物业公司成为了大部分业主的共识。

绿化改的停车位。

记者探访：小区管理混乱，居住环境堪忧

1月12日上午，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者来到金都嘉园小区实地探访。在小区2栋前面，是一排简易的停车位，有几棵树被混凝土围了起来。一位业主指着这个停车场告诉记者，这里原来是绿化，后来全部被物业铲除，改造成的。记者在小区里发现，在围墙边还堆着不少建筑垃圾堆。一位业主说，“常年如此。”记者探访时是上午10点多，而小区的一盏路灯还亮着。向记者投诉物业管理混乱的一位业主告诉记者，（大白天亮灯）这种情况已经出现不止一次了。

小区车库门前堆放着一大堆垃圾。

在几位业主的带领下，记者沿着一条非常破败的小路，来到地下车库，铁将军把门的车库门前堆放着一大堆垃圾。据了解，金都嘉园小区的地下车库属原开发商的产权，物业和开发商一直在打官司，导致业主至今无法使用地下车库。如今，小区共有180户人家，而内外仅有68个停车位，难以从根本上解决住户停车难的问题。

同为合肥市金都嘉园小区居民的李女士向记者反映，她在该小区居住了6年，前四年物业几乎无所作为，小区环境只能用脏乱差形容，单元门也没有门禁……在去年7月份，状况虽然有所好转，但是仍和大多数业主的期望相差甚远。去年底，物业的关于绑定物业费和车位费收取的通知一经发出，便在业主群引发了轩然大波。

部分业主告诉记者，“主要是我们小区没有业主委员会，小区物业没有监督，才弄成现在这个样子。”目前，有部分业主代表已经向社居委递交申请，准备着手成立业委会。

就是这一纸公示，引爆了业主圈。

物业回应：有苦难言，仍在亏损经营中

12日上午，记者在该小区物业金晨物业公司办公室见到了负责人丁先生。面对业主们的不满，丁先生也进行了一些解释。丁先生表示，物业的合同是2021年12月31日到期，他们也已经致函居委会，申请能否继续物业服务。根据相关条例，“在居委会没有复函的情况下，我们要继续实施服务，不能推诿跑掉，所以才会有预收物业费的情况。如果通知我们搬离，我们会立即结清所有费用。”对于备受争议的把小区绿化更改成停车位的事情，丁先生也进行了回应，“绿化带改成停车位是向派出所和居委会报备过的，也有业主签字和公示留存。”

而说到小区的物业管理，丁先生表示也是一肚子苦水：”这个小区一共有180户居民，小区一年物业费全部收齐一共21.4万。2021年收费情况算好的，也只收到14万多，其他额外收入总共2万多。而物业管理目前开支很大，现在算来已经亏损20多万。“  记者询问，既然亏损20多万，为什么还要干下去呢？对此，丁先生没有正面回应。

一业主表示，小区环境常年“脏乱差。”

居委会：劝导物业撤离，小区进行临时代管

随后，记者和几位业主代表一起来到合肥经开区莲花社区红莲园居委会了解情况。红莲园居委会刘书记表示，这个小区的管理水平差也不是一天两天了。“每次检查他们都是垫底，我们也很头疼。”刘书记表示，金晨物业负责人曾经向他们表示，让再给他们半年时间，他们会努力改善服务。刘书记表示，他们结合小区居民意愿和最近的反映，决定近期劝导该物业撤离。在得知有些业主已经预交了2022年物业费后，刘书记表示“在撤离前，要让他们把该退的费用退掉。”

针对小区业主代表提出的想要更换物业的想法，刘书记表示社居委会支持业主按照程序进行。而对于部分业主关于现在物业撤离后，小区安全和卫生谁来解决的问题。刘书记表示，居委会将寻找物业公司临时代管几个月，最后让业主去决定新物业的去留。同时，社居委也会指导业主代表成立金都嘉园业主委员会。

耿天宇 新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 赵明玉 摄影报道

编辑：彭玲