新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 11月10日,蚌埠的白先生向新安晚报、安徽网、大皖新闻记者反映,他与上海五纷物联技术有限公司签订协议,成为蚌埠全区县的市场合伙人,进行“云智充”充电桩安装与运营。但五年协议未到期,公司表示不再发货。同时,说好的5000元市场拓展费一年多未到账,约定的按盈利额收取服务费,1-5月按照营业额扣划。
对此,该公司客服回应记者,记录后会有专人回复。截至11月11日下午发稿前,尚未有人回应此事。
协议未到期,充电桩咋不发货了?
“联系好了(小区),对方说不给发货了,安装的事情都停下来了。”蚌埠的白先生着急地说,从今年3月份开始,陆续谈好在小区安装充电桩的业务,一直搁置着。“沟通了好几次,都没结果。”
白先生告诉记者,充电桩是由上海五纷物联技术有限公司(以下简称“公司”)提供。根据其提供的《上海五纷物联技术有限公司云智充智能充电生活平台市场合伙人合作协议》(以下称原协议),协议期从2020年8月29日至2025年8月28日止。“我先交了3万元的品牌服务费,成了《云智充智能充电生活平台》蚌埠市市区市场合伙人。”同时,白先生签了一份《补充协议》,又交了1万元,升级为蚌埠市全区县市场合伙人。
成了合伙人,白先生赶紧开始推广业务,今年初成功谈妥了市里一个大型小区。“我们是全覆盖服务,安装了40台。”据白先生回忆,先发了30台,后又加了10台,“当时发货还是顺利的”。随后,他积极拓展业务,“五河、怀远、本山等多地都跑了,谈好了意向。”但再联系发货时,“说不发了,理由是已投入的充电桩使用率不到45%。”白先生有点懵。
“我是网上浏览到这家公司的,当时觉得宣传不错。”白先生说,当时工作人员表示 “合作方式是厂家不限量,免费提供机器,代理商负责安装”,在退休前一直做电瓶的他看来,“这个生意可以做”。
在上海签订协议前,白先生说曾注意到其中有一条:“受信乙方30台设备,如果其中已安装的设备平均使用率达到30%,甲方继续提供相对应的设备型号和数量。”一名负责招商的刘经理解释称,安装后如果没达到使用率,奖励暂时没有了,不影响供应量。
“之前说好的,怎么能这样!”白先生说,自己就想退休后干点事情,“你看现在,谈好的(小区)人家能不说你嘛!”再考虑到前期联络、人员开销等费用,白先生大吐苦水,“如果说使用率,这个扫码的,很多年纪大的还不会用,也需要时间。”
按盈利额扣费,算账后却不对劲了
白先生告诉记者,作为合伙人,收益来自客户支付的服务费。“客户扫码充值后直接给公司,由公司统一结算。”根据《原协议》,“对于设备用户的使用,甲方提成比列为15%,乙方提成比例为85%。另据《补充协议》,公司抽取盈利额利润15%,白先生发现,实际情况却并非如此。
白先生回忆,以现在安装好的小区为例,客户花1元钱,可充6个小时。从3月份开始,他核对了到账记录和相关的结算表、报表。“我们用笨办法算了算,如果有40个人充电,以最低的1元算,到账金额就不对。“仍然扣除了营业额的15%。”在多次反映后,白先生账户内6月到9月足额到账,1月到5月份的费用问题,尚未解决。对此,一年免服务费时间怎么算,到底是扣除营业额的15%,还是盈利额的15%,白先生也心存疑惑。
“扣除了电费,大概剩两毛钱。”白先生说,到现在为止,他共提现到账两次,一次是5月29号到账的460多元,第二次是8月10日的2500元。“就充电费用和收益来说,并不高。”但白先生说,从申请提现到成功到账,他大概花了一个多月。
而《补充协议》中提到的5000元市场拓展费,合同签订后已有一年多,也未到账。白先生提供的一份活动说明中显示,“成功签约此合同并全额支付合同款的合伙人,公司给予5000元市场拓展资金。”
白先生告诉记者,他和一起合作的朋友都是退休的,“只要有点事做就可以,对(钱)这方面要求不高。”到现在,他和朋友前后已经投了十几万元,安装的耗材都是自己买的,”他认为,公司“不能胡来”。
回应:货和钱啥时到,客服称等待回复
记者随后在天眼查查询,显示上海五纷物联技术有限公司成立于2018年3月,状态为存续,专业从事互联网+智能硬件的物联网生态研发。现阶段核心产品是电单车智能充电管理系统。
就白先生反映的情况,记者先联系了其提到的一名刘姓经理。“我已经离职了。”他表示,据其了解,公司的货确实发得慢。针对白先生的疑惑,他称“并不具体了解,是接替此前的一名同事。”
记者也尝试联系了一名李姓经理,但电话无人接听。随后,记者拨打了该公司客服电话反映。客服表示,已将问题记录,会有专人回复。截至11月11日下午发稿前,尚未有人回应此事。
白先生告诉记者,他还是希望公司能正常发货,同时,弄清楚扣费的问题并尽早发放市场拓展费。对此事的进展,记者也将持续关注。
新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 赵琳(受访者供图)
编辑:彭玲