新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 这几天，记者陆续接到呆萝卜的用户们反馈，呆萝卜app上又买不了菜了，而且很多门店也关门了，这再次引起消费者们的担忧，“呆萝卜真的要倒了吗？还没用完的余额怎么办？”新安晚报、安徽网、大皖新闻记者对此进行了采访。

反映：呆萝卜APP无法下单买菜

合肥市民王女士是一名上班族，家住政务区，一直在呆萝卜上买菜，前几日，王女士发现呆萝卜APP上菜品减少了，而这几天，干脆直接停摆，完全无法下单买菜了。“先是买不了肉、冻品啊，后来蔬菜、水果都没了。”

王女士表示，自己此前在呆萝卜上充值的余额还剩几百元未消费完，这一次APP又无法正常使用，让她不禁又担忧起来。“这次真的要关门走人了吗？钱还没用完呢。”

接到反映后，10月18日，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者登录呆萝卜APP购买页面时看到，蔬菜中仅有香芹、青线椒、紫薯等5款蔬菜可选，时令水果中也只有自营的秋月梨、百香果、大芒果等10个品种选择，但加入购物车，进入购买支付页面时，已无法下单。而精选肉类、蛋品优选、肉质半成品、禽类水产、冷冻速食、大米等则均显示“已售完”。

呆萝卜融侨天骏店正在等待转让。

探访：呆萝卜近期多家门店关门

市民除了反映APP无法下单买菜，呆萝卜门店也在陆续关门中。有网友爆料，呆萝卜清华园店、保利东郡店、西城山水店、汉嘉都市森林店、上城国际樱花苑店等都在近一个月内，陆续关门了。

新安晚报、安徽网、大皖新闻记者了解到，10月8日时，汉嘉都市森林店曾提前预告门店用户，由于房租到期，汉嘉都市森林店将将于2021年10月10日暂停营业。其它几家门店的闭店原因，则暂时无法得知。

不过，记者登录呆萝卜APP查询取货点时，上述5家门店地址确实已无法显示。

APP无法下单购菜，作为提货点的门店也没办法正常经营。

10月18日上午，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者走访了习友路沿线3家呆萝卜门店，其中，恒大华府店与习友路店均已处于关门状态，但“呆萝卜”门头仍在。“关门大概有一个星期了。”呆萝卜恒大华府店附近的居民告诉记者。而习友路店旁边的店主告诉记者，该店也已经关门几日，“昨天（10月17号）下午刚把东西全部搬走。”

当天上午，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者还来到融侨天骏门店，门店虽然开着，但已不在正常经营。“现在呆萝卜上买不了菜了，我们这个店在等着转让，还有一些自己的产品带着卖卖，如果有用户来咨询余额，我们也好做个解释。”店主告诉记者，这几天以来，呆萝卜确实已无法正常下单买菜。

“合肥的店应该基本都关了，后面怎么样，我们也不清楚，一些余额少的用户这一年多来已经用掉了，大额的还有一些上千、几千元的用户在。”店主还透露，自己8月份的工资，也分批次只结算了45%，9月的也未发放。“除了工资还有当初开店时的保证金也没有还，算起来，呆萝卜还欠我们十几万块钱。”

记者探访时，呆萝卜习友路店关门中。

回应：余额会有“说法”，但需要再等等

这一次，呆萝卜APP罢工、门店关门，不禁让市民又想起2019年11月时，呆萝卜因经营不善，资金紧张陷入全国门店一夜之间全部关门的风波，此后，仅部分门店恢复经营。

2020年3月，呆萝卜破产重整一案被合肥中院受理。

2021年9月中旬时，新安晚报、安徽网、大皖新闻曾报道，目前，呆萝卜仅合肥与阜阳仍有门店在正常运营，其它城市门店均已关闭。用户余额使用，也仍按照之前公告的每单消费金额的5%执行。

记者当时登录呆萝卜APP时看到，除了“门店自提”的生鲜粮油米面等，还有“直邮到家”的美妆、服饰、家纺、家电等可供用户下单购买，同样可以同比例抵扣余额。

不过，10月18日新安晚报、安徽网、大皖新闻记者再次登录时，“直邮到家”里所有商品均显示“已售完”。

在呆萝卜首页上，2020年3月发布的“用户余额公告”与“用户余额补充公告”仍摆放在头条的位置，没有新的公告信息刊登。

10月18日上午，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者尝试联系呆萝卜官方客服，但上班时间仍无客服在线。

随后，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者以呆萝卜用户的身份拨通了呆萝卜管理人单律师的电话，针对APP无法下单与门店关门问题，其表示，“对，它（呆萝卜）开不下去了，关于余额后期会给一个说法，具体时间不好说，但应该不会太长。”

新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 朱庆玲 摄影报道

编辑：陶娜