新安晚报 安徽网 大皖客户端讯 2 月2日,《物业咋登报催42户业主交物业费》(点击进入)经报道后引起巨大反响。2月3日上午,合肥颐园世家小区部分业主来到新安晚报 安徽网 大皖客户端,反映他们的想法。新安晚报 安徽网 大皖客户端记者采访了解到,目前业主和物业都有打算起诉对方。
业主:曾要求物业公示公共收益未果
2月3日上午,颐园世家小区业主武女士等一行四人来到新安晚报 安徽网 大皖客户端。他们向记者表示,自己都是该小区的普通业主,为证实自己的身份,有业主将自己的房产证一并带来。
四位业主告诉记者,他们是作为业主,来向新安晚报 安徽网 大皖客户端记者反映情况的,其中有三位在这次公示的名单中,另一位也有两年物业费未交,但没被公示。他们说,之所以迟迟不肯缴纳物业费,是因为对物业的不作为感到不满,逼不得已的无奈之举。
业主们告诉记者,大家普遍不满的是德阳物业的服务问题。德阳物业为颐园世家小区提供物业服务有十年左右,但服务一直不好,业主曾多次与物业沟通无果。其间,业主们也通过各种途径投诉,包括拨打市长热线等,经过社区、街道多轮协商调解,但物业始终没有整改到位。
让业主们极为不满的还有一个原因,就是小区物业从未公布过公共收益,”物业只知道催缴物业费,但是作为对等的权益,业主们始终没有得到过。“一位业主表示,”我们也知道不交物业费是不对的,但这也是无奈之举,如果我们把物业费交了,这么多年遗留的问题一直没得到过解决,我们该如何维权? ”
一位欠费两年的业主告诉记者,自己很早就买了这个小区的房子,一直没入住,物业费也一直在交,直到前两年了解到小区物业的现状后感到非常不满,才决定不交物业费表达抗议的。
业主告诉记者,“多年来,由德阳物业负责收取的小区电梯广告费、外来车辆停车费和门市房租赁费等费用从未进行过公示,业委会也多次对物业提出公示的要求,均未有结果。”据悉,目前欠费业主专门成立了一个“欠费滞纳群”商讨应对措施。
业主:或起诉物业侵犯名誉权
此次公示中,德阳物业注明 “请上述业主在公告3日内将欠付物业费缴清,否则交由律师通过诉讼途径解决“。
2月3日,业主们则向新安晚报 安徽网 大皖客户端记者表示,其实业主们也早就打算起诉德阳物业了。在业主们提供给记者的材料中,记者看到业主们在2019年将小区内各种不到位的地方逐条做了汇总收集,并制作成ppt 和表格。
对于此次德阳物业“先发制人”将业主们公之于众的做法,几位业主表示完全不能接受,“公示内容将部分欠费业主的姓名等具体信息登报,这已经严重侵犯了我们的名誉权”,一位业主说“好多熟人都问我,报纸上登的人是不是你,你怎么成老‘赖’了,物业费都交不起了吗”。另一位业主则告诉记者,“还有南京的朋友看到网络上转载的内容专门给我打电话问是不是我”。
主动联系到记者的这几位业主表示,他们现在已经就涉及的法律问题向律师进行了咨询,正在固定、保留相关证据。如果德阳物业就业主们欠费问题进行起诉的话,大家也会去应诉,同时他们还将以德阳物业此次行为涉嫌侵犯业主名誉权提起诉讼。
小区原物业主管称决定通过法律途径解决
2月4日下午,记者再度联系德阳物业。该物业管理公司主管屈女士表示,此次公示之前也咨询过律师才登报的,如果业主认为侵犯了他们的名誉权,也可以起诉。屈女士告诉记者,公示以来迄今为止没有一位业主就物业欠费的问题来联系,所以目前公司已经决定通过法律途径来解决,后续的问题已全权委托给律师了。
屈女士也表示,最后走上诉讼来解决这个问题,确实也是不得以而为之。对于业主们提出的对物业服务不满的问题,屈女士并不否认,“德阳物业在颐园世家小区服务多年,很难说没有瑕疵,但可以协商来解决和完善,不管怎么说,业主不应该以欠缴物业费的方法。”屈女士表示,现在走到这一步,德阳物业已经退出,多年的物业费欠账,公司肯定是要追回的,协商不了就只能走司法途径了,至于业主们所提到的小区公共收益问题以及侵犯名誉权问题,屈女士表示,业主也可以通过法律手段来维权。
倪致远 新安晚报 安徽网 大皖客户端记者 伍静
编辑 许大鹏