新安晚报 安徽网 大皖客户端讯 在突如其来的疫情影响下,云买菜的现象变得非常普遍。但是云买菜最大的弊端在于无法看到生鲜食品的质量。2021年安徽省人代会上,安徽省人大代表刘庆华带来了关于如何管控云买菜食品安全的建议。
刘庆华介绍,云买菜就是指使用互联网技术买菜,不出门就可以买到生鲜蔬菜。云买菜可以让广大消费者实现足不出户就可以轻松吃到自己喜欢的食物,让人们的生活更加便利,尤其有利于一些忙碌的上班族。因此,疫情期间云买菜的食品安全管控成为大家十分关注的问题。
刘庆华建议,要做好入网商家资质审查,电商平台做好入网商家资质的事先审查;建立食品安全可溯源体系,由电商平台和生产商、销售商共同建立食品安全可溯源体系;认真落实经营服务防控指南,配送服务认真落实《零售、餐饮企业在新型冠状病毒流行期间经营服务防控指南》。
刘庆华表示,疫情期间,对于营业时间、配送时间发生变动,以及库存变动可能影响供货的情形,平台以及商家必须及时将相关内容在平台公示,以显著方式提起消费者注意。
如果发生纠纷,刘庆华建议消费者通过正确途径进行维权,“消费者应注意保全证据,包括订单截图、产品实物、沟通记录以及人身财产受到损害的证据,消费者可以直接找商家沟通要求赔偿,可以向平台投诉寻求第三方调解解决,也可以向市场监管部门、消协等举报投诉,通过多种方式维护自身合法权益。”
新安晚报 安徽网 大皖客户端记者 徐琪琪 余康生 叶晓
编辑:唐恒钢