安徽网 大皖客户端讯 10月1日是国庆节，又是一年一度传统中秋佳节，双节相遇，让我们拥有一个8天的长假。不过，对于部分一线劳动者来说，他们却享受不了完整的假期，他们在自己的岗位上，付出、坚守，为大家节假日的安全、安心，提供一份保障，他们既平凡，又伟大。
人物一：合肥燃气集团蜀山区服务所吴雄飞
从门外汉到行家里手，入行12年服务零投诉
这个十一假期，遇上中秋佳节，对很多市民来说，是一个放松的超长假期。但对于合肥燃气集团蜀山区服务所的吴雄飞来说，越是节假日，越需要坚守。他和同事换班，凑了几天假，打算10月1日回黄山老家一趟，陪伴父母过一个团圆的中秋，然后再赶回合肥，接替同事值班。吴雄飞是“全国劳动模范”荣誉称号获得者，他时刻在工作岗位中将劳模精神发扬。
吴雄飞（左）指导用户安全用气。
爱岗敬业，从门外汉到业务能手
今年，是吴雄飞从事燃气维修工作的第12个年头。2008年，吴雄飞从部队转业，入职合肥燃气集团蜀山区服务所，从零开始学习燃气维修。虽然吴雄飞对业务十分不熟悉，但他善于向老师傅请教，利用业余时间学习专业知识，苦练维修技能。
吴雄飞深知，世上无难事，只怕有心人。而他，就是这样一个有心人。几年苦练下来，一个燃气维修的门外汉，成了“行家里手”。比如，一台完整的灶具，包括大大小小100多个零部件，拆装不难，但是琐碎，闭眼拆装灶具，这不是维修工的必要技能，却是吴雄飞给自己设的标准。
吴雄飞不仅是一个有心人，还是一个细心人，他最在乎工作服务中的细节问题，“就拿简单的上门检修来说，每个细节都很关键，怎么敲门，怎么进门，如何最小程度破坏厨房摆设，这都是我们平时要注意的。”
吴雄飞凭借出色的职业技能，在2013年10月举行的安徽省第七届“徽匠”建筑技能大赛燃气灶具维修工比赛中，从全省各地的参赛选手中脱颖而出、一举夺魁，喜获安徽省“徽匠状元”称号。后来，吴雄飞又获得“全国劳动模范”“全国用户满意服务明星”“合肥市优秀志愿者”等多项荣誉。
热心公益，暖心之举传播正能量
在服务行业工作，每天打交道最多的便是客户，入行的12年间，吴雄飞热情服务用户4万余次，并且实现了安全无事故、服务零投诉。
今年9月，金色池塘一小区业主装修好后，打算开通燃气，但是，吴雄飞和同事上门后发现，该住户家厨房的装修设计风格不符合燃气开通标准，业主已经定好十一国庆节在新房内结婚，如果没有燃气，多少有些不方便，十分着急。业主多次联系吴雄飞，吴雄飞也与同事想了很多办法，最终，他们帮助业主进行改造，成功开通了燃气。为了表示感谢，业主还专程给吴雄飞他们送来了喜糖，请师傅们一起沾沾喜气。“像这样的情况很多，你设身处地的为用户考虑，他们自然能感受到你的诚心。”吴雄飞说。
不仅踏实做好本职工作，吴雄飞还利用自身掌握的技术，倡导成立了“吴雄飞爱心班”，常年坚持开展燃气志愿服务和“三关爱”活动，如今已经坚持七年，先后走进数百个居民小区，直接服务1700余用户。今年疫情期间，爱心班还组织成员协助社区开展量体温、查小区出入证等防控工作。
此外，吴雄飞还结对帮扶，通过特殊服务传爱心。吴雄飞家住合肥市三里庵街道竹荫里社区，他与社区一起，对孤寡老人进行帮扶活动。这个十一，他也打算抽出点时间，去探望帮扶对象，陪老人们聊聊天、乐呵乐呵。吴雄飞说，“希望通过开展这些活动，提高职工履职尽责的能力，提升爱岗敬业的精神，形成我为人人，人人为我的共识和社会担当意识。”
时值祖国华诞，吴雄飞也衷心为祖国送上祝福，希望祖国越来越富强，人民生活越来越幸福，实现中国梦的脚步越来越近！
人物二：合肥市望湖社区工会主席白静
社区里有个“白大姐”，大家都爱参加她的活动
大年初一开会，第二天就奔赴疫情防控前线；今年夏季暴雨连连，自觉值班查看小区内涝，确保雨水畅流；巧用心思，借助党群服务中心，开展各类节庆活动，拉近邻里间距离……她就是合肥市望湖社区工会主席白静，不过，大家都更愿意亲切地喊她一句“白大姐”。这个十一，她和同事一样，不能完全休假，仍需要轮流在岗位上值班。
白静（中）正在为高龄老人服务。
白静在基层社区工作已有5年，从一名普通工作人员，到如今的社区工会主席，她一直激情满满地立足自己的工作岗位，用心为居民服务。每年的十一或者其它节假日，白静所在的社区都不会完全紧闭大门，她和同事们会提前安排值班表，确保岗位有人。“越是大家放松的时候，我们越不能放松，就是为了让辖区居民遇到事时能找到人。”
就比如，今年春节，新冠疫情突然爆发，才放了一天假的白静就接到工作电话，大年初一便到单位报到开会，第二天紧急投入到采购防疫物资，上门查访武汉返肥人员等工作中去。而后，她又到小区门口，为居民守护健康之门，常常值守到深夜。
另一边，白大姐儿子正在家中备战高考，她却无暇顾及。“当时心里也挺怕的，就觉得累点、委屈点都没什么。”所幸，今年儿子成功考入南京一所高校，了却了白大姐一桩心事。
今年5月，同檐望湖党群服务站建成开放了。这里成了白大姐和居民们零距离沟通的好场所，图书馆里开展少儿绘本阅读故事会，少儿活动天地举办航海模型制作秀，老年活动中心里制作冰皮月饼。这次迎国庆、庆中秋，白大姐又请来了剪纸非遗传人，现场教大家剪纸艺术，“中国梦”“花好月圆”……一幅幅应景的剪纸作品，在老人的手中诞生。
“很多活动名额都靠‘秒杀’，大家积极性很高，都愿意出来走走，邻里之间感情也起来了。”如今，白大姐成了办活动能手，她牵头组织的各项活动，基本都一票难求，9月29日，社区又举办了一届掼蛋比赛，一些没能参加上的居民，也都来到现场观战捧场。
现在，白大姐走在辖区的各小区里，常有居民主动跟她打招呼，不管年纪大小，大家都热情的喊上一句“白大姐”。白大姐心里也很欢喜，她认为，这是居民送给她的最高褒奖。在这次长假来临之际，白静也希望把最好的祝福，送给她平时服务的居民们，“希望我们社区的居民都能把日子过得红红火火，和和美美，大家一起建设和美家园。”
郑婷婷 新安晚报 安徽网 大皖客户端记者 朱庆玲
