新安晚报 安徽网 大皖客户端讯 新型冠状病毒引起的肺炎疫情来势汹汹，牵动着亿万国人的心。2月15日，记者从省民政厅获悉，在此特殊时期，淮南市民政局结合社会组织专业优势，联合淮南市心理咨询师协会，于2月15日零时起，向广大市民正式开通免费24小时心理咨询和援助热线：4008-521-580。
据悉，淮南市心理咨询师协会目前有心理咨询专业人员156人，有108人具备心理咨询师资质。热线开通后，专业心理咨询师将对来电群众开展一对一心理咨询和援助，淮南市健康管理协会、淮南市义工联合会、淮南市新时代公益志愿服务者联合会等多家社会组织按照业务分工，积极配合热线为广大市民服务。
此次热线开通，主要针对全市民政系统工作人员（包括社区工作人员）心理应激问题的心理咨询；针对老年人、儿童、困难群众等民政服务对象，开展个性化定制的心理咨询和心理健康辅导；针对疫情引起的市民公众恐惧、焦虑、抑郁等负面情绪、躯体化症状、睡眠问题、其他心身症状的心理咨询；针对“新冠肺炎”疑似或确诊病人以及家属心理应激问题的心理咨询。热线为全市市民提供积极心态、情绪管理、健康生活等心理健康知识问答和咨询，现场心理援助和危机干预，疫情过后的心理辅导等服务。
新安晚报 安徽网 大皖客户端记者 韩诚
