新安晚报 安徽网 大皖客户端讯 小区竟出现两班归属不同的保安人员，他们“分而治之”，相互之间甚至还出现冲突，这个让业主困扰的奇怪现象就出现在合肥市瑶海区大地家园小区。这究竟是怎么回事？原来，该小区今年下半年为寻求“自治”，通过公开投票将原有物业公司——安徽理想人居物业管理有限公司“解雇”。可因为与业主委员会未就账目问题达成一致，物业公司拒绝撤离。于是，双方都在小区安排了保安值班，在此过程中出现摩擦。

蹊跷

一个小区竟有两个物业团队

“前几天，我晚上10点多从外面回来，发现小区南门的保安在岗亭外摆了张桌子，坐在那里值守，我就上去问他，外面这么冷，怎么不到岗亭里面去。”周先生说， 这名保安经他这么一问有些委屈地回复说，岗亭内的保安不让他进去。

“我是业主委员会花钱请来的，拿了人家的钱就得站好这班岗，虽然在室外值班比较冷，但自己也得坚持。”这名保安说。

记者了解到，大地家园小区原有的物业公司为理想人居公司，今年下半年以来，小区为寻求自治，通过刚成立的新一届业主委员会，以投票的方式决定不再与理想人居公司合作。

之后，由业主委员会聘请的物业管理团队进驻了小区，但原来的物业公司却没有撤走，于是才有了两个物业管理团队并存的局面。

由于两班保安属于不同的管理团队，难以“同处一室”，所以最近一段时间出现 了几次冲突，甚至闹到了需要派出所介入处理的地步。

缘由

小区欲自治，投票开除原物业

记者了解到，今年8月8日，大地家园小区选举成立的第四届业主委员会决定实施小区自治。“理想人居物业在小区环境、楼道管理方面做得不是很好，业主的意见很大。”该小区业主委员会负责人张先生说，尤其是该物业公司法人代表及财务等人员变动频繁，“业主也担心他们物业管理的持续性”。

9月18日起，在第三方机构的监督下，大地家园小区业主委员会开始针对理想 人居物业公司进行满意度调查，结果显示，78%的业主对该公司的服务不满意。

根据该小区第三届业主委员会与理想人居公司签订的协议约定，理想人居公司如在聘用期间管理混乱，服务质量达不到广大业主满意和认可，不满意率达到50%以上的，应该于10天内自动退出，不附带任何条件。

“对物业公司的不满意调查结果出来后，我们要求物业及时退出大地家园的物业管理，将小区物业办公室和保安室移交给业主自治委员会，但是他们却迟迟不行动。”张先生说。

波折

双方交接工作迟迟未能完成

今年 10 月 10 日，大地家园小区业主委员会向理想人居物业公司发放了告知函，要求其10月15日前完成撤场及工作交接，但日期到了，对方并无要撤走的意思。

之后大地家园业主委员会与理想人居公司正式交接两次都没有成功。“10月16号进行第一次正式交接时，不知道从哪里来了很多不明身份的人员与我们的保安对峙，堵住保安室大门，不给我们进入。”业主委员会负责人 张先生说，理想人居公司当时给出的理由是，业委会发给他们的告知函上没有公章，所以不能交接。

“当时，新一届业委会备案手续仍在办理中，确实没有公章，不过后来我们备案还是通过了。”张先生表示，物业公司应该根据合同约定撤出。

不过11月1日，双方第二次交接时，再次发生摩擦，交接也未完成。

应对

账目问题是症结，社区已介入

记者了解到，双方未能实现交接的“症结”在于账目 问题，涉及到小区公共费用、物业公司的押金，以及部分业主预付的物业费等。

今年10月，理想人居公司曾提供了一份账目清单，表示有部分业主还欠着相关物业费、水费、停车费等总计678998.46元，要求业委会支付。但张先生说，“这个费用不是业委会欠的，物业应该直接和业主沟通，向业主索要费用。”

“我们已经不提供服务了，但是他们还欠我们钱，所以我们现在不能撤走，要保住保安室和物业办公室的‘阵地’。”11月11日，理想人居公司的一名工作人员向记者表示。

11 月 12 日，记者也联系上安徽理想人居物业管理有限公司的负责人丁先生。 他表示：“疫情期间，物业给业主垫付共10余万元物业费，我们现在走了，这个钱管谁要？”

“欠款还涉及到我们交给业委会的押金，以及物业支出的其它公共费用。”丁先生还告诉记者，该公司服务合同到2022年4月1日才到期，“业委会现在赶我们走，是不合理的。”

“我们现在也想尽快解决问题，希望双方可以坐下来把账目算清楚，结完账，我们立刻就可以把所有物业交接给业委会。”丁先生说。

12日下午，记者就此事联系了瑶海区长淮街道临泉中路社居委相关负责人，其表 示，大地家园业委会要求自行组织管理物业，相关的物业接管手续已经完备。

“我们在 10 月 30 号就该事件与当事双方进行了协调，但是双方在一些账目问题上没有达成一致，因此协调未果，社居委也会继续关注这个事情的进展。”该负责人表示。

各方声音

业委会负责人张先生： 对原物业公司的不满意调查结果出来后，我们要求其及时撤走，但他们迟迟不行动。

原物业公司工作人员： 他们还欠我们钱，所以我们现在不能撤走，要 保住保安室和物业办公室的“阵地”。

原物业公司负责人丁先生： 双方可以坐下来把账目算清楚，结完账，我们立刻就可以把所有物业交接给业委会。

业委会负责人张先生： 费用不是业委会欠的，物业应该直接和业主沟通，向业主索要费用。

社居委相关负责人： 我们与当事双方进行了协调，但是双方在一些账目问题上没有达成一致，因此协调未果，社居委也会继续关注这件事。

新安晚报 安徽网 大皖客户端 见习记者 殷子昂 记者 王吉祥