安徽网 大皖客户端讯  7月1日中午12时许，合肥新站高新区三十头市场监管所执法人员接投诉称，3人被困小区电梯请求救援。执法人员立即赶往现场并通知小区电梯安全管理员及维保单位。因施救科学及时，3人被困十分钟后平安出梯，情绪稳定。

执法人员现场进行了事故记录并就事故后处置对物业、维保进行了约谈。经维保单位施救后事故原因排查，发现电梯补偿链外包PVC老化脱落缠绕导致停梯困人，事发电梯当日下午得以维修恢复，该小区所有电梯也将进行为期半个月的针对性隐患排除。

执法人员告诉记者，正常情况下，小区物业中控室会通过被困人员的电梯应急救援按键呼救，第一时间获知事发消息，通知小区电梯安全管理员组织维保施救。三十头市场监管所执法人员了解到，此次困人事故中，3名被困人员也是第一时间拨打的电梯轿厢应急救援电话，但由于仅1名值班人员取午饭离岗无人接听，幸于其中一位年轻人随身带了手机拨打了市场监管投诉电话，才得以及时施救，未因长时间被困致使人身伤害。

“这要是老人小孩乘梯没带手机，或是电梯内手机信号不好，被困时间一长，可就真要出事了。”在场的小区居民感到十分后怕。据悉，三十头市场监管所将依据《中华人民共和国特种设备安全法》及《安徽省电梯安全监督管理办法》就应急救援电话应答无效对电梯使用单位小区物业作出行政处罚。

在此，三十头市场监管所面向广大电梯使用、维保单位发出警示，保持高度的安全风险意识，摒弃侥幸心理，做到“两个务必”：务必保持值班人员在岗连续性，依法确保电梯应急救援电话24小时有效应答。同时，夏季正当高温汛期，电梯安全事故易发，务必在日常定期维保的基础上加大对机房温度、部件老化磨损、井坑积水等高故障率问题的隐患排除。

曹火 新安晚报 安徽网 大皖客户端记者 徐琪琪