大皖新闻讯 近日，合肥经开区政务服务中心公安窗口上演暖心一幕。一位白发老人办完户籍业务，缓缓打开随身携带的布包，小心翼翼捧出一卷宣纸，在服务台上轻轻铺展。“不忘初心”四个字墨香犹存，打动现场民警和群众。

老人名叫杨国华，今年88岁，平日喜好书法。此前，他曾多次致电咨询户籍业务办理事宜。老人年事已高，语速较慢，记忆力也大不如前，听不清指引就拿起笔逐条记录。接线工作人员每次都耐心倾听、反复解释，等老人全部记妥，一通咨询电话往往要花费数倍于普通业务的时间。

当天，杨国华来到经开区政务服务中心公安综合窗口。大厅人声嘈杂，老人口音偏重，现场还有不少群众排队等候。值班民警李芸考虑到老人身体不便，将他引导至便民绿色窗口优先办理。从填写表格、人像采集到信息录入，辅警赵林月全程耐心协助，老人顺利办结全部手续。

业务办结后，老人并未匆匆离去。他缓缓打开随身布包，郑重将亲手书写的书法递到赵林月手中，动情地说：“我年纪大了，出门办事慢，也总怕给你们添麻烦。可不管打电话还是到现场，你们事事处处都替我考虑周全，没有一句重话。所以今天来的时候，我就想着把这幅字送给你们。”

纸薄，墨重，情长。这卷亲手书写的书法，是老人心中最诚挚的褒奖。

大皖新闻记者 赵琳 通讯员 合公新

编辑 陶娜