大皖新闻讯  1月26日，为期40天的2024年春运拉开大幕。春运前夕，记者来到合肥南站，发现旅客已经明显增多，候车大厅内坐了不少等待乘车的旅客，售票窗口也有人排队购票。记者从合肥直属站了解到，受三年疫情转段影响，今年春运客流将重现大客流。预计合肥直属站发送旅客587万人，日均14.7万人，同比2022年增长30.4%，较2019年增长16.3 %。

东北、西北地区及省内部分方向的车票较为紧张

售票大厅内有旅客排队购票

2024年春运于1月26日拉开帷幕，至3月5日止，共40天。受三年疫情转段影响，今年春运客流将重现大客流。预计合肥直属站发送旅客587万人，日均14.7万人，同比2022年增长30.4%，较2019年增长16.3 %，其中合肥南379.5万人，日均9.5万人。

据合肥直属站工作人员介绍，节前高峰在2月6日至8日；节后客流第一个高峰期在2月15日至19日（初六至初十），第二个高峰期在2月25日至26日（初十六至初十七）。单日发送旅客最高一日预计节前在2月7日（腊月二十八），可达17.3万人；节后在2月26日（初十七）预计发送人19.1万人，其中合肥站发送旅客4.5万人，合肥南站发送旅客12.3万人。

候车大厅内旅客明显增多

“今年春运客流节前以探亲流、务工流成为主要客流种类，集中旅游流成为异军突起的重要客流。”该工作人员表示，客流主要去往成都、重庆、武汉、长沙、福州、石家庄、太原等地，东北、西北地区及省内部分方向的车票较为紧张。节中客流以旅游热门地区如黄山、长沙、北京、福州、厦门等地为主。节后劳务外出、学生返校流、日常通勤和商务等客流将有所增加。客流主要集中在北京、上海、杭州方向及省内部分地区。

春运期间增开列车101.5对

据介绍，春运期间合肥直属站计划开行列车403.5对，其中春运增开列车101.5对（合肥站39对，合肥南62.5对）。视客流变化，适时增开图外临客或加挂车辆，部分管内普速旅客列车组中卧铺车厢可实行卧代座。

在保障旅客出行安全方面，春运期间切实提高安检质量，设置12台液态安检检测仪，对违禁限带物品品名设立公示牌，广泛宣传违禁物品危害，坚决落实旅客及携带品、行包、高铁快运“逢包必检、逢液必问、逢疑必查”的安检三项制度要求。

为最大限度减少雨雪天气给铁路带来的影响，加强售票、候车、乘降组织，各工种协调配合，保证列车运行安全有序。铁路房建部门对合肥站、合肥南站15座站内厕所分批次升级改造，改造后的厕所风格与站内环境设施、文化氛围相协调。同时借助属地各站网格化管理信息优势，加密巡检频次，加大维管力度，完善应急预案，建立快速联动反应机制，全力保障旅客春运出行。

移动母婴室首次投入使用

为了让旅客方便出行，今年春运期间，改签服务更方便。优化车票改签规则，扩大车票改签范围，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，进一步提高旅客出行效率。同时在铁路12306手机客户端推出购票需求预填和火车票起售提醒订阅功能、春运期间学生、务工人员专区预约购票功能、优化升级候补购票功能，提升旅客出行幸福感。

其次，高铁急送服务更方便。在合肥南站高铁快运办理点为旅客增设高铁急送服务，旅客需要办理急送的随身携带品均可实现城市群内平均4小时当日送达；跨城市群，平均8小时当日送达。

值得一提的是，今年移动母婴室首次投入使用。在合肥站、合肥南站原有的母婴室基础上增设3台“移动母婴室”，为母婴旅客在出行过程中提供私密空间，确保该群体旅客多区域能够快速享用。同时对合肥南站候车厅内儿童乐园、母婴候车区域进行全面消毒，保障重点旅客健康出行。

免费充电服务更智能。合肥南站候车大厅内新增240个免费充电智能座椅。旅客可以在候车期间，实现扫码自助服务，提高出行体验。加强路地协作联动，协调地方综管办增设“旅客驿站”，在因恶劣天气导致的大面积晚点、停运等不可抗力因素造成无后续列车出行的旅客提供应急滞留点，并提供简餐和简宿服务，共同保障旅客出行体验。

大皖新闻记者 刘旸 摄影报道

编辑  彭玲