大皖新闻讯 “王奶奶，我现在给你翻身铺垫子，有不舒服的地方你和我说。”11月8日上午，在合肥市庐阳区双岗街道高河埂社区钢苑新村小区，专业助浴机构的助浴师正在给居民王奶奶洗浴。大皖新闻记者从合肥市庐阳区了解到，该区在全省率先开展特殊困难老年人公益慈善助浴行动试点，年底前将陆续为300名失能长者提供上门洗浴服务。试点期间，符合条件的老年人及家属均可向所在社区提出申请，由试点街道下辖各社区配合对接助浴服务机构，开展入户评估、服务签约及上门助浴服务。

瘫痪20余年 冬天洗澡不容易

王奶奶今年70多岁了，20多年前因病瘫痪在床，对于普通人来说，洗澡这种小事一直是困扰全家人的大事。

“她有糖尿病、脑梗，我有高血压，腰椎间盘突出，儿子也得过脑梗，一家三口身体都不好。”朱爷爷是王奶奶的老伴儿，他告诉大皖新闻记者，王奶奶瘫痪的这20多年来，都是他和儿子在家帮她洗澡，“夏天还好，冬天怕她感冒，每次洗澡都要把家里大空调的温度打高一些。”朱爷爷说，随着自己年纪越来越大，再加上2019年时老伴的病情有所加重，洗澡这种耗费体力的活让他心有余而力不足。

今年11月，庐阳区在全省率先开展特殊困难老年人公益慈善助浴行动试点，朱爷爷所在的高河埂社区的工作人员向他介绍了公益慈善助浴的活动，这让老人家很心动。前不久，专业助浴机构的评估师来到朱爷爷家中，评估了王奶奶的洗浴需求、室内环境，并对她进行了生命体征测量。确认符合助浴条件后，助浴师按照约定的时间上门提供助浴服务。

“第一次洗澡是免费的，之后要出钱，但是整体的价格还能接受。”朱爷爷说，像老伴这种瘫痪在床的老人，冬天本来洗澡的次数就不勤，助浴师洗得细致，不仅病人舒服，家人也得到了“解放”。

分段式助浴 一小桶水洗全身

记者来到王奶奶家中时，助浴师正在进行洗澡前的准备工作：一台助浴宝、一个助浴包、一小桶水，就可以对老人进行从头到脚的清洗。

“这个小小的机器是助浴宝，我们用手机能够控制出水的温度，根据老人的需求，范围从38度到52度不等。”助浴师说，与助浴宝相连的喷头所喷出的水经过了纳米雾化，出水非常细密，虽然用水少，但足够清洗全身。

随后，助浴师打开助浴包，取出了四张垫子以及面罩、耳塞等物品。“我们是分段式助浴服务，这四张垫子分别铺在老人的头部、上身等不同部位。”助浴师解释说，清洗完一个部位后，她会将垫子撤掉，将相应部位擦干，再为老人穿衣，以防着凉，然后接着清洗下一个部位。说着，助浴师将面罩粘在王奶奶的面部，耳朵塞上耳塞，将头发打湿并涂上洗发水。记者看到，由于王奶奶头发较短，头部的清洗只用了很少的水，却十分干净。

助浴师为王奶奶清洗头部。

王奶奶的卧室朝南，再加上空调制热，房间内非常暖和，记者待了一会就已经微微出汗。从准备到洗浴结束，整个过程约40分钟。

三街道率先试点 年底前服务300位老人

“在前期的摸排走访中，我们发现老人除了助餐、家政这种常规服务，更需要一些精细化服务。”庐阳区双岗街道高河埂社区党委书记靳春燕说，辖区65周岁以上的老年群体有近3000人，约20人有助浴需求，这种上门助浴的方式的形式解决了失能、半失能以及高龄老人等特殊群体的急难愁盼事。

记者从庐阳区民政局了解到，该区在双岗街道、三孝口街道、杏林街道先期展开公益慈善助浴行动试点，安排各街道服务不少于100位特殊困难老年人。服务对象为庐阳区户籍且常住本区、自愿参加老年人公益慈善助浴行动、积极配合专业机构服务的年满60周岁以上中、重度失能老年人；或年满90岁以上高龄、空巢、独居的轻度失能以上的老年人。其中，低保、特困等家庭优先纳入。

“我们从公益助浴试点以来，已经为近30位符合条件的老人提供了公益助浴服务。”该助浴机构的负责人王荣丽表示，对于很多有着失能老人的家庭来说，洗浴确实是一个大问题，需要有专业的养老服务团队来做这件事。不过，由于大部分老人及其亲属对助浴的认知度不高，还需要一定的时间接受这一新鲜事物。据悉，庐阳区将根据试点经验，逐步在各乡镇街道推广特殊困难老年人公益慈善助浴，并通过居家上门助浴、社区助浴点助浴、流动助浴车助浴等多种方式开展。

大皖新闻记者 姚一鸣 摄影报道

编辑 许大鹏