大皖新闻讯 7月13日上午，入伏后的合肥碰上了少见的多云天，但室外的温度依然达到了33℃。在这样的“桑拿天”却有一群人坚守户外岗位，他们是城市的“骑士”——外卖员。
高温午间迎来配送高峰
上午11点，记者在潜山路与南二环路交口与小张碰了面，此时他已工作了半个小时，“这个点单子不多，后面两个小时才开始到达派单高峰。”记者赶忙跟上小张的脚步，前往旁边商场取餐。
在等待配餐时，小张向记者展示了此刻的单量，一共四单，“现在取的是冰淇淋蛋糕，等下还要去拿个快餐。”记者了解到，由于近期持续高温，在附近写字楼上班的年轻人都不愿意出门就餐，所以配送量也在这段时间激增。面对积攒的单量，小张往往会将同一商圈的外卖一并取掉，然后优先配送快到时间的外卖。
从商场出来，小张的手上已经挂满了外卖，将餐食简单摆放在外卖箱中，便开始了配送工作。由于现在的写字楼都配备了外卖箱，小张不用再一层层等电梯，大大节约了配送时间。记者看到，基本上每个写字楼门口都是进进出出的外卖小哥，他们和小张一样排着队，用手机扫描柜上的二维码，存放完成后再和客户打电话进行确认。“这样既方便物业管理，也给我们节约了时间，夏天热等电梯更急”，从写字楼出来小张告诉记者。有两单都是这座写字楼上班的人订的，所以配送压力没有特别大，“如果每一单都跑不一样的地方，就很容易迟到。”
正在配送的小张。
仅仅是进去几分钟，停在室外的电动车座就已被晒得滚烫。接着，记者又跟随小张来到了万象城附近的一个小区。“小区管理比较严，车辆都得停在外面，走路送过去。”小张说。所幸今天这单就在小区门口，记者和小张在和保安登记后，便顺利进入小区。
天热单多 忙中出错
送完手上的四单，来不及休息，小张一看系统，又派送来了四单。
记者陪同小张来到佛子岭路的一处快餐店，随后便赶忙骑车前往送餐点。然而在给一写字楼送餐时，小张却突然发现了问题，“这（外卖）和单上的内容对不上啊！”待仔细核对后才发现，上一单送往附近小区的餐和这一单弄混了，“两单是同一家店出的餐，我没细看结果送错了。”发现问题的小张急忙给上一单顾客打去电话，询问是否取到外卖。在给顾客解释后，又急匆匆地跑去更换，“好在上一单还没取，但这单肯定是要超时了。”为了不影响小张的取餐速度，记者选择在原地等候。
过了约10分钟，小张边停车边和顾客打电话道歉，“实在不好意思，让你久等了，外卖已经放在外卖箱里了。”小张告诉记者，“天气热单量多，人家也理解我们，电话解释道个歉，一般也不会投诉我们。”不过，小张也告诉记者，送错单的情况还是很少的，这两天天气热难免有些焦躁，真被投诉了也只能认罚。
与顾客电话解释。
高峰结束再去吃饭
一点半左右，虽然此刻的单量依然不少，但小张考虑到记者，选择先行就餐，“我们十点半上线送餐，只有到三点午高峰结束才会去吃饭。”而下午一两点，正是一天中最为酷热难熬的时段，当询问小张如何避暑时，小张则笑着说，“硬抗呗，真要中暑了就歇歇。”
用餐时，也是小张最为清闲的时候，此刻短暂的清凉也让他打开了话匣子。今年19岁的小张在高考结束后，便从亳州老家来到合肥送外卖。面对高温天气，小张说全靠三件套——冰袖、面罩和矿泉水对抗酷暑，随后便向记者展示着自己的装备。高温下，即使穿着短袖都觉得燥热，但小张却每天都要将自己捂得严严实实，“全身上下都得遮起来，这两天还准备再添一副手套，”小张看着黑白分明的手掌手背说。
一天要喝三瓶大桶矿泉水。
大皖新闻记者 孙召军 殷志强 摄影报道
编辑 陶娜
