大皖新闻讯 5月8日上午,身患残疾的魏女士坐着轮椅,在家人的陪同下,来到肥东公安政务服务中心窗口办理身份证。
民警在看见行动不便的魏女士后,立即迎上前,耐心体贴地为其引导,专人“一对一全程服务”。在得知魏女士的办理需求后,民警小心地将她推到照相机前,为其梳齐头发、整理衣装后,认真为其拍照。同时,开辟“绿色通道”,不需取号,优先到窗口采集指纹,完成身份证业务办理。
工作人员为魏女士整理妆容拍下证件照。
“我还担心身份证不好办,没想到你们全程提供帮助,还不用排队,真是太感动了。”魏女士的家人说。
残疾人到肥东公安政务服务中心办事,可以通过特殊通道,即来即办。同时,中心还接受电话预约,上门为残疾人提供拍照送证服务,在点滴小事中显现“全心全意为人民服务”的宗旨意识。
大皖新闻记者孙召军 通讯员 余星星
编辑 许大鹏