大皖新闻讯 据“合肥市人民政府发布”微信公众号消息 2023年4月10—16日，12345政务服务便民热线共受理群众诉求88923件次，日均12703件次 。近期，市民诉求主要集中在医疗保险、住房公积金、消费维权、城市管理、噪声污染等方面。
热点咨询最新回应
1.过敏性哮喘是什么？如何预防？
市卫健委：过敏体质者吸入过敏原，在体内产生一系列生化反应，导致气道平滑肌收缩，从而引起呼吸困难，常合并过敏性鼻炎或结膜炎。
对于过敏体质者而言，避免接触过敏原是最有效的“利器”。饮食上应避免摄入易过敏食物，讲究饮食搭配均衡；适当锻炼，增强体质；外出时戴好口罩，减少与花粉、柳絮等过敏原的直接接触；若出现咳嗽、打喷嚏等症状，应迅速离开；可根据自身情况，及时就医，根据医生指导服用药物；居家时应勤开窗通风，勤换被褥，保持环境清洁；春天气候多变，注意保暖，减少刺激，降低过敏性哮喘发生的可能。
2.合肥户口年龄满16周岁办护照带哪些材料？
市公安局：合肥户口、年龄满16周岁公民，首次办理护照须本人到场，携带有效身份证件。国家工作人员或其他有登记备案的企业人员，备案地应在合肥市，且提交最新版本的单位同意函。
3.灵活就业医保是否可以进行补缴，可以补缴多久费用？
市医保局：对于曾经在合肥市参保过职工医保的人员，经个人申请，最早可从2022年1月补缴；对新参保的人员需从申请当月登记，不可进行补缴，补缴期间医保待遇不追溯享受。
编辑 王翠
