大皖新闻讯  据合肥市人民政府发布微信号2月27日消息，2023年2月20—26日，12345政务服务便民热线共受理群众诉求93483件次，日均13354件次。近期，市民诉求主要集中在医疗保险、住房公积金、消费维权、证照办理等方面。

高新区刘先生来电，反映桂花园小学某体育老师对学生过于严格有疑似体罚的行为，望有关部门进行处理。

办理情况：高新区社会事业局高度重视，立即展开调查。工作人员赴学校开展学生问卷调查、教师问询等工作。从随机抽取的30余名调查问卷分析，未发现体罚学生现象。从师生访谈中了解到该名教师平时在教学中对学生要求较为严格，注重学生体质健康的发展，具有一定的专业指导性，不存在体罚问题。同时学校恳请家长如果对学校的教育有疑问，可以向班主任、学校有关部门或校长室反映，力求更加高效、友好地解决问题。

编辑  许大鹏